Quickfix AI
0x80073701Moyen

Windows Update n’a pas pu installer un composant requis

Ce que cette erreur signifie

Ce code apparaît généralement lorsque Windows Update ne parvient pas à installer un composant système dont il a besoin pour terminer une mise à jour. Il s’affiche souvent pendant une mise à jour normale, une mise à jour cumulative ou une mise à jour de fonctionnalité, et il peut se répéter même après que vous avez réessayé. Dans de nombreux cas, les fichiers de mise à jour sont incomplets, les fichiers système Windows sont endommagés, ou une autre mise à jour est déjà bloquée en arrière-plan.

Causes courantes

  • 1Des fichiers système Windows sont manquants ou endommagés
  • 2Une mise à jour précédente n’a pas abouti correctement
  • 3Il n’y a pas assez d’espace disque disponible pour la mise à jour
  • 4Un fichier de mise à jour temporaire est corrompu
  • 5Un logiciel de sécurité ou un autre processus en arrière-plan interfère avec Windows Update

Comment résoudre

  1. Redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour. Un simple redémarrage peut effacer un processus de mise à jour bloqué et permettre à Windows de terminer ce qu’il a commencé.
  2. Vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace libre. Si votre lecteur est presque plein, supprimez les fichiers inutiles, videz la Corbeille et réessayez. Les mises à jour Windows ont souvent besoin d’espace temporaire supplémentaire pour décompresser les fichiers.
  3. Relancez Windows Update depuis Paramètres. Ouvrez Settings, accédez à Windows Update, puis sélectionnez Check for updates. Si la même mise à jour échoue, notez le nom de la mise à jour afin de pouvoir la rechercher plus tard.
  4. Utilisez les outils de réparation intégrés de Windows pour les fichiers système. Exécutez System File Checker et DISM depuis une invite de commande élevée ou Windows Terminal. Ces outils peuvent réparer les composants Windows manquants ou endommagés qui déclenchent fréquemment 0x80073701.
  5. Supprimez les fichiers de mise à jour temporaires. Si la mise à jour continue d’échouer, d’anciens fichiers mis en cache peuvent la bloquer. Utilisez les options de nettoyage de stockage de Windows ou une méthode de nettoyage fiable pour supprimer les fichiers temporaires, puis relancez Windows Update.
  6. Désactivez temporairement le logiciel de sécurité tiers si vous l’utilisez. Certains antivirus ou outils de nettoyage peuvent interférer avec les mises à jour. Désactivez-les uniquement le temps de tester la mise à jour, puis réactivez-les immédiatement.
  7. Si la mise à jour échoue toujours, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update ou contactez l’assistance. Des échecs répétés peuvent signifier que le package de mise à jour est endommagé ou que le magasin des composants Windows nécessite une réparation plus approfondie.

Quand demander de l'aide

Demandez une aide professionnelle si le code continue de s’afficher après un redémarrage, un nettoyage de l’espace disque et une réparation des fichiers système, ou si Windows Update échoue pour plusieurs mises à jour différentes. Vous devriez aussi obtenir de l’aide plus tôt si le PC est anormalement lent, plante, ou affiche d’autres signes de dommages aux fichiers système. Si c’est un appareil professionnel, contactez votre équipe IT avant d’effectuer des modifications plus approfondies.

Besoin de plus d'aide?

Exécutez une analyse diagnostique gratuite pour identifier et résoudre automatiquement les problèmes.

Télécharger Quickfix AI