0x80073712Élevé

composant de Windows Update corrompu

Ce que cette erreur signifie

L'erreur 0x80073712 indique que Windows Update a échoué car certains fichiers nécessaires à la mise à jour sont manquants ou corrompus. Cela signifie généralement que le magasin de composants (où Windows stocke les fichiers de mise à jour) est endommagé.

Cette erreur peut empêcher l'installation de mises à jour de sécurité importantes, laissant votre système vulnérable.

Causes courantes

  • 1cache de Windows Update corrompu
  • 2mises à jour précédentes interrompues
  • 3erreurs de disque affectant les fichiers système
  • 4conflits avec des logiciels tiers
  • 5espace disque insuffisant pendant les mises à jour

Comment résoudre

Étape 1 : Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

  1. Aller dans Paramètres → Mise à jour et sécurité → Résolution des problèmes
  2. Cliquez sur "Autres dépanneurs"
  3. Sélectionnez "Windows Update" et exécutez-le

Étape 2 : Exécuter DISM pour réparer le magasin de composants

  1. Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur
  2. Exécuter : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Attendre la fin du processus (cela peut prendre 15-30 minutes)
  4. Exécuter : sfc /scannow
  5. Redémarrer votre ordinateur

Étape 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update

  1. Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur
  2. Arrêter les services de mise à jour :
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  3. Renommer les dossiers de mise à jour :
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  4. Redémarrer les services :
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. Essayer à nouveau Windows Update

Quand demander de l'aide

Si le magasin de composants reste corrompu après ces étapes, vous devrez peut-être :

  • Effectuer une mise à niveau sur place (réparation d'installation) de Windows
  • Réinitialiser Windows tout en conservant vos fichiers

Continuer à différer les mises à jour de sécurité peut laisser votre système vulnérable à des exploits connus.

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