Wi-Fi doesn't have a valid IP configurationMoyen

Le Wi-Fi n’a pas de configuration IP valide

Name: Quickfix AI
Author: Quickfix AI

Ce que cette erreur signifie

Ce message signifie que Windows s’est connecté au réseau Wi-Fi, mais qu’il n’a pas pu obtenir une adresse IP valide à partir du routeur. Sans adresse IP valide, votre appareil ne peut pas utiliser pleinement le réseau ni accéder à Internet.

Vous pouvez voir ce message après avoir rejoint le Wi-Fi, après avoir réveillé l’ordinateur de veille, après avoir redémarré le routeur, ou lorsque le réseau rencontre un problème de configuration temporaire.

Causes courantes

1Le routeur n’a pas attribué correctement une adresse IP
2Les paramètres réseau de Windows sont bloqués ou corrompus
3Un problème de pilote Wi-Fi empêche la configuration normale de la connexion
4Le routeur ou le modem doit être redémarré

Comment résoudre

Redémarrez votre appareil Windows et votre routeur. Éteignez le routeur, attendez au moins 30 secondes, rallumez-le, puis reconnectez-vous après que les voyants Internet se soient stabilisés.
Oubliez le réseau Wi-Fi sur votre ordinateur, puis rejoignez-le à nouveau et saisissez le mot de passe avec attention. Cela peut effacer un mauvais profil de connexion enregistré.
Ouvrez les paramètres de l’adaptateur Wi-Fi et vérifiez que IP et DNS sont définis sur obtenir automatiquement. Si vous avez déjà saisi des paramètres réseau personnalisés, repassez en configuration automatique, sauf si votre administrateur réseau vous a fourni des valeurs différentes.
Mettez à jour votre pilote Wi-Fi dans le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez l’ordinateur. Si Windows propose à la fois une mise à jour de pilote normale et une mise à jour avancée, choisissez celle fournie par le fabricant de l’appareil ou du PC lorsque possible.
Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et renouvelez les paramètres réseau en exécutant ipconfig /release, puis ipconfig /renew. Si cela ne résout pas le problème, redémarrez ensuite et réessayez.
Si le problème persiste, utilisez la réinitialisation réseau de Windows ou lancez une analyse Quickfix pour vérifier des problèmes système plus profonds qui pourraient bloquer l’attribution d’IP. Sachez qu’une réinitialisation réseau peut supprimer les réseaux Wi-Fi enregistrés et les paramètres VPN ; utilisez-la uniquement si les étapes précédentes n’ont pas fonctionné.

Solutions recommandées

Lancer une analyse Quickfix

Ouvrez Quickfix AI et cliquez sur Démarrer l’analyse.
Choisissez le profil Quick ou Advanced et laissez l’analyse se terminer.
Vérifiez les problèmes mis en évidence et appliquez les correctifs recommandés.

Redémarrez votre appareil

Un redémarrage efface l’état temporaire qui provoque souvent des erreurs passagères.

Enregistrez votre travail et fermez les applications ouvertes.
Redémarrez l’appareil depuis le menu d’alimentation.
Reproduisez le problème pour vérifier s’il persiste.

Redémarrez votre routeur

Débranchez le routeur (et le modem).
Attendez 30 secondes, puis rebranchez-les.
Attendez que tous les voyants se stabilisent avant de vous reconnecter.

Oublier et rejoindre à nouveau le réseau Wi-Fi

Ouvrez vos paramètres Wi-Fi et sélectionnez le réseau.
Choisissez Oublier ce réseau.
Reconnectez-vous et ressaisissez le mot de passe.

Mettre à jour vos pilotes (Windows)

Ouvrez Gestionnaire de périphériques.
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique concerné et choisissez Mettre à jour le pilote.
Sélectionnez Rechercher automatiquement des pilotes.

Quand demander de l'aide

Obtenez de l’aide supplémentaire si ce problème affecte tous les réseaux Wi-Fi que vous essayez, si d’autres appareils sur le même réseau ne peuvent pas non plus se connecter, ou si vous avez déjà redémarré le routeur et renouvelé la connexion mais que le message continue d’apparaître. Vous devriez aussi demander de l’aide si vous voyez des signes répétés d’un problème plus large de mise en réseau sous Windows, ou si vous utilisez un réseau professionnel ou scolaire qui nécessite des paramètres particuliers que vous ne contrôlez pas.

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