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Undoing changesMoyen

Windows annule les modifications de la mise à jour

Ce que cette erreur signifie

Ce message apparaît lorsque Windows essaie d’installer une mise à jour, mais n’y parvient pas, puis annule les modifications pour que le système reste utilisable. Vous le voyez généralement lors d’un redémarrage après la mise à jour, souvent avec la phrase nous n’avons pas pu terminer les mises à jour en annulant les modifications. Cela peut prendre un certain temps, mais si la situation se répète en boucle ou si le message revient à chaque redémarrage, la mise à jour peut être bloquée par un manque d’espace disque, un problème de pilote, un fichier système Windows corrompu ou un téléchargement de mise à jour défectueux.

Causes courantes

  • 1Pas assez d’espace disque disponible pour que la mise à jour se termine
  • 2Téléchargement de la mise à jour endommagé ou incomplet
  • 3Problème de compatibilité entre un pilote ou du matériel
  • 4Fichiers système Windows corrompus
  • 5Logiciel de sécurité ou une autre application qui interfère avec le processus de mise à jour

Comment résoudre

  1. Attendez une fois si le message vient juste d’apparaître. Certaines mises à jour ont besoin de temps pour être annulées en toute sécurité. Laissez l’ordinateur branché et attendez jusqu’à une heure si l’écran continue de changer ou si le voyant du lecteur est actif.
  2. Redémarrez l’ordinateur et réessayez la mise à jour. Si Windows revient au bureau, redémarrez normalement et vérifiez si la mise à jour s’installe toute seule. Si possible, ouvrez Paramètres > Windows Update et réessayez après le redémarrage.
  3. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace libre. Supprimez les fichiers inutiles, videz la Corbeille et retirez les gros fichiers temporaires si votre disque est presque plein. Les mises à jour Windows ont besoin d’espace pour télécharger, décompresser et annuler les modifications en cas de problème.
  4. Déconnectez les périphériques supplémentaires et fermez les applications en arrière-plan. Débranchez les imprimantes, les disques externes et les autres accessoires dont vous n’avez pas besoin. Ensuite, fermez tous les outils de sécurité tiers ou les applications lourdes avant de réessayer la mise à jour.
  5. Lancez des vérifications de réparation de Windows update. Utilisez Quickfix AI ou les outils de réparation intégrés pour vérifier la présence de fichiers système endommagés et de composants de mise à jour. Si Quickfix AI propose une option de réparation du système, lancez-la avant de tenter à nouveau la mise à jour.
  6. Installez les derniers pilotes et mises à jour. Une fois l’ordinateur stable, vérifiez à nouveau les mises à jour Windows et installez toutes les mises à jour de pilotes en attente, en particulier pour les périphériques de stockage, graphiques et réseau.
  7. Utilisez le mode sans échec si la mise à jour échoue en continu. Si la boucle continue, démarrez en mode sans échec, supprimez les logiciels récemment installés si nécessaire, puis réessayez la mise à jour depuis un environnement de démarrage plus propre. Si cela échoue encore, contactez l’assistance plutôt que de forcer les redémarrages de manière répétée.

Quand demander de l'aide

Demandez de l’aide si l’ordinateur reste longtemps bloqué sur nous n’avons pas pu terminer les mises à jour en annulant les modifications, si cela se produit après chaque redémarrage, ou si Windows ne s’ouvre pas normalement ensuite. Cherchez aussi de l’aide si vous voyez des écrans bleus répétés, si l’appareil est extrêmement lent, ou si vous pensez que le lecteur de stockage pourrait être en panne. Dans ces cas, un technicien ou l’assistance Quickfix peut aider à récupérer le système sans risquer une perte de données.

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