Quickfix AI
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDÉlevé

Exception de thread système non gérée

Ce que cette erreur signifie

Exception de thread système non gérée est un code d’arrêt d’écran bleu de Windows qui apparaît lorsqu’un processus système ou un pilote provoque un crash et que Windows doit redémarrer. Il survient souvent au démarrage, après une mise à jour de pilote, ou lorsqu’un périphérique tel qu’une carte graphique, un adaptateur Wi-Fi ou un contrôleur de stockage rencontre des difficultés.

Cela indique généralement un problème de pilote, des fichiers système corrompus, ou une modification récente qui a affecté la façon dont Windows démarre.

Causes courantes

  • 1Un pilote graphique, réseau ou de stockage est incompatible ou corrompu
  • 2Une mise à jour récente de Windows ou de pilote a provoqué un conflit
  • 3Des fichiers système endommagés empêchent Windows de se charger normalement
  • 4Un périphérique externe défectueux ou un nouveau matériel déclenche le crash
  • 5Un logiciel malveillant ou des problèmes de disque interfèrent avec le démarrage

Comment résoudre

  1. Redémarrez votre PC une seule fois. Si cela ne s’est produit qu’une fois, un simple redémarrage peut résoudre un problème temporaire de pilote ou de démarrage. Si le code d’arrêt réapparaît, passez aux étapes suivantes.
  2. Déconnectez tous les périphériques ajoutés récemment. Débranchez les disques externes, imprimantes, docks et autres accessoires, puis redémarrez. Si l’ordinateur démarre normalement après avoir retiré un périphérique, c’est que ce périphérique ou son pilote peut en être la cause.
  3. Démarrez Windows en mode sans échec. Le mode sans échec charge uniquement l’essentiel. Si Windows démarre là, le problème vient probablement d’un pilote ou d’un logiciel qui se charge pendant le démarrage normal.
  4. Restaurez ou mettez à jour le pilote le plus probablement en cause. Commencez par les pilotes d’affichage, Wi-Fi, Bluetooth et de stockage. Si le problème a commencé juste après une mise à jour de pilote, essayez de restaurer ce pilote. S’il a commencé après l’installation d’un nouveau matériel ou après une longue période sans mises à jour, installez le dernier pilote fourni par le fabricant du périphérique ou par le fabricant de votre PC.
  5. Lancez des vérifications de réparation de Windows. Utilisez les outils de réparation intégrés pour rechercher des fichiers système corrompus et des problèmes d’image Windows. Ces vérifications peuvent réparer des fichiers qu’une mauvaise mise à jour ou un crash soudain aurait pu endommager.
  6. Installez les mises à jour Windows en attente, puis redémarrez à nouveau. Certains problèmes liés aux codes d’arrêt sont résolus par des correctifs ultérieurs de Microsoft, en particulier lorsque le crash est lié à un pilote connu ou à un problème de démarrage.
  7. Si le crash continue, recherchez les logiciels malveillants et vérifiez votre stockage. Un scan complet des logiciels malveillants et un contrôle de l’état du disque peuvent révéler des problèmes plus profonds qui déclenchent des écrans bleus répétés.

Quand demander de l'aide

Faites-vous aider par un professionnel si le code d’arrêt continue de revenir après le mode sans échec, les mises à jour de pilotes et les vérifications de réparation, ou si Windows ne démarre pas du tout. Obtenez de l’aide plus tôt si les crashes ont commencé après une mise à niveau matérielle, si vous entendez des clics inhabituels provenant d’un lecteur, ou si l’ordinateur affiche des redémarrages répétés, une perte de fichiers, ou d’autres signes de défaillance du matériel. Si le PC est encore sous garantie, contactez le fabricant avant d’essayer des réparations avancées.

Besoin de plus d'aide?

Exécutez une analyse diagnostique gratuite pour identifier et résoudre automatiquement les problèmes.

Télécharger Quickfix AI