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DPC_WATCHDOG_VIOLATIONÉlevé

Violation de DPC watchdog sous Windows

Ce que cette erreur signifie

DPC_WATCHDOG_VIOLATION est une erreur d’arrêt Windows qui apparaît lorsque le système attend trop longtemps qu’un pilote ou une tâche matérielle se termine. Elle s’affiche souvent sous forme d’écran bleu et peut survenir pendant le démarrage, lors de transferts de fichiers, pendant le jeu, ou après l’installation d’un nouveau matériel ou de mises à jour.

Dans de nombreux cas, le problème est causé par un pilote de stockage, de graphismes ou de chipset obsolète, un problème lié à une mise à jour Windows, ou un SSD (ou un autre périphérique) défaillant.

Causes courantes

  • 1Pilotes de périphériques obsolètes ou incompatibles
  • 2Problèmes avec des périphériques de stockage tels qu’un SSD ou son pilote de contrôleur
  • 3Conflits de mise à jour Windows ou mises à jour inachevées
  • 4Matériel défectueux, en particulier un lecteur, un câble ou un périphérique

Comment résoudre

  1. Redémarrez votre PC et notez quand l’écran bleu apparaît. Si cela ne s’est produit qu’une seule fois, un simple redémarrage peut suffire. Si le problème revient, observez s’il apparaît pendant le démarrage, pendant le jeu, lors de la copie de fichiers, ou après le branchement d’un périphérique.
  2. Installez toutes les mises à jour Windows en attente. Ouvrez Paramètres, accédez à Windows Update, puis installez toutes les mises à jour disponibles. Les mises à jour incluent souvent des correctifs pour les problèmes de pilotes et de stockage.
  3. Mettez à jour les pilotes les plus susceptibles de déclencher ce problème. Vérifiez dans Gestionnaire de périphériques les pilotes de stockage, de chipset et de graphismes, puis installez les mises à jour depuis le fabricant de votre PC ou celui du périphérique. Si le problème a commencé après un changement récent de pilote, revenir à la version précédente de ce pilote peut aussi aider.
  4. Déconnectez le matériel ajouté récemment. Débranchez les disques externes, les accessoires USB, les stations d’accueil (docking stations) et les autres nouveaux périphériques, puis redémarrez le PC. Si l’écran bleu s’arrête, reconnectez les périphériques un par un pour identifier le coupable.
  5. Libérez de l’espace disque et vérifiez le lecteur pour détecter d’éventuels problèmes. Assurez-vous que Windows dispose de suffisamment d’espace libre pour fonctionner correctement. Si le problème persiste, lancez une vérification de disque de base et recherchez des signes indiquant que le SSD ou le disque dur pourrait être en train de tomber en panne.
  6. Effectuez une vérification de réparation du système Windows. Utilisez les outils de réparation intégrés pour rechercher des fichiers système endommagés et les corriger. Cela est particulièrement utile si le problème a commencé après une mise à jour, un crash ou une perte de courant.
  7. Testez en mode sans échec ou demandez de l’aide si le problème continue. Si Windows est stable en mode sans échec, un pilote ou une application de démarrage est probablement impliqué. Si l’écran bleu continue de revenir, sauvegardez les fichiers importants et contactez le fabricant du périphérique ou un technicien de réparation qualifié.

Quand demander de l'aide

Faites appel à une aide professionnelle si l’écran bleu se produit à répétition, si Windows ne peut pas démarrer normalement, si vous entendez des clics ou des grincements provenant d’un lecteur, ou si le problème a commencé juste après un nouveau SSD, une mise à niveau de la mémoire, ou un changement majeur de matériel. Vous devriez aussi obtenir de l’aide plus tôt si des fichiers importants sont en danger, car des crashs répétés peuvent indiquer un matériel défaillant ou une corruption du stockage.

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