CRITICAL_PROCESS_DIEDCritiquele processus critique s’est arrêté sur Windows
Ce que cette erreur signifie
CRITICAL_PROCESS_DIED signifie que Windows s’est arrêté parce qu’un processus système important a échoué. Cela apparaît souvent sous la forme d’un écran bleu pendant le démarrage, après la connexion, ou lorsque l’ordinateur est fortement sollicité. Cela indique généralement un problème sérieux lié aux fichiers système, à un pilote, au stockage, ou parfois à des logiciels malveillants.
Si cela se produit une seule fois, un redémarrage peut suffire. Si le problème persiste, Windows a besoin d’attention avant que le système ne devienne plus difficile à utiliser.
Causes courantes
- 1Fichiers système Windows corrompus
- 2Un pilote défectueux ou incompatible
- 3Problèmes avec le disque dur ou le SSD
- 4Logiciel malveillant ou autre logiciel indésirable
- 5Mises à jour Windows récentes ou modifications de logiciels
Comment résoudre
- Redémarrez votre ordinateur. Si cela ne s’est produit qu’une seule fois, redémarrez et vérifiez si Windows démarre normalement.
- Déconnectez tout ce qui a été ajouté récemment. Débranchez les disques externes, les imprimantes, les accessoires USB et les autres périphériques récemment connectés, puis essayez de démarrer Windows à nouveau.
- Démarrez Windows en mode sans échec. Si l’écran bleu revient sans cesse, démarrez en mode sans échec afin que Windows n’utilise que les pilotes de base dont il a besoin.
- Vérifiez les fichiers système endommagés. En mode sans échec ou après pouvoir vous connecter normalement, exécutez les outils de réparation intégrés de Windows pour rechercher des fichiers système endommagés et les restaurer si nécessaire.
- Installez les mises à jour Windows en attente. Les mises à jour peuvent corriger des problèmes de stabilité connus et remplacer des composants endommagés.
- Mettez à jour ou restaurez les pilotes. Concentrez-vous d’abord sur les pilotes de stockage, de graphiques et de chipset, surtout si le problème a commencé après une mise à jour de pilote ou l’installation de nouveau matériel.
- Recherchez les logiciels malveillants et vérifiez le lecteur. Lancez une analyse complète des logiciels malveillants, puis vérifiez si votre périphérique de stockage signale des erreurs ou manque d’espace libre.
Solutions recommandées
Redémarrez votre appareil
Un redémarrage efface l’état temporaire qui provoque souvent des erreurs passagères.
- Enregistrez votre travail et fermez les applications ouvertes.
- Redémarrez l’appareil depuis le menu d’alimentation.
- Reproduisez le problème pour vérifier s’il persiste.
Installer les mises à jour de Windows
- Ouvrez Paramètres > Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez tout ce qui est disponible.
- Redémarrez si vous y êtes invité.
Démarrer en mode sans échec (Windows)
- Ouvrez Paramètres > Système > Récupération et cliquez sur Redémarrer maintenant sous Démarrage avancé.
- Accédez à Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Appuyez sur 4 (ou 5 pour le mode sans échec avec la mise en réseau).
Mettre à jour vos pilotes (Windows)
- Ouvrez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique concerné et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement des pilotes.
Lancer le vérificateur de fichiers système et DISM
- Ouvrez Invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Exécutez
sfc /scannowet laissez-le se terminer. - Puis exécutez
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Redémarrez votre PC.
Scan for malware (Windows)
- Ouvrez Windows Security > Virus & threat protection.
- Lancez un Full scan.
- Mettez en quarantaine ou supprimez tout ce qui est détecté, puis redémarrez.
Quand demander de l'aide
Faites-vous aider par un professionnel si CRITICAL_PROCESS_DIED continue de se produire après un redémarrage, si Windows ne démarre même pas en mode sans échec, ou si vous entendez des clics inhabituels provenant d’un disque dur. Vous devriez aussi vous inquiéter si le problème a commencé après une chute, une coupure de courant ou d’autres dommages physiques, car le lecteur de stockage peut être en train de tomber en panne. Si vos fichiers sont importants, arrêtez les tentatives répétées de redémarrage et sauvegardez-les dès que vous pouvez accéder au système.
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