Won't turn onAlto

No se enciende

Qué significa este error

Este mensaje aparece cuando Quickfix AI detecta que tu computadora no está arrancando en absoluto. Una computadora que no se enciende puede no mostrar luces, no hacer ruido del ventilador, no mostrar el logotipo, o puede encenderse y luego apagarse inmediatamente. En Windows y macOS, esto normalmente apunta a un problema de energía, batería o hardware, más que a un problema de software.

Causas comunes

  • 1El cable de alimentación, el cargador o el tomacorriente no está suministrando energía
  • 2La batería está completamente descargada o ya no mantiene la carga
  • 3Un problema de la pantalla hace que la computadora parezca apagada aunque esté iniciando
  • 4El dispositivo necesita un reinicio forzado después de un bloqueo o una falla de energía
  • 5Hay un problema de hardware con el botón de encendido, la batería o componentes internos

Cómo solucionarlo

  1. Revisa la fuente de energía. Asegúrate de que el cable de alimentación o el cargador esté firmemente conectado a la computadora y al tomacorriente de la pared. Si estás usando una regleta, intenta enchufar el cargador directamente en una toma de pared.
  2. Busca cualquier señal de energía. Presiona el botón de encendido y verifica si hay luces, sonidos, movimiento del ventilador o un indicador de carga. Si ves una luz pero no hay pantalla, la computadora puede estar encendida y el problema puede ser la pantalla.
  3. Déjala cargando por un rato. Si la batería estaba profundamente descargada, deja la computadora enchufada durante al menos 15 a 30 minutos antes de intentar de nuevo. En Mac portátiles y laptops con Windows, una batería completamente vacía puede tardar en responder.
  4. Desconecta los accesorios y vuelve a intentar. Desenchufa impresoras, unidades externas, hubs USB y otros accesorios. Luego intenta encender la computadora otra vez. A veces, un accesorio defectuoso puede impedir el arranque.
  5. Haz un restablecimiento simple de energía. Apaga la computadora si está parcialmente encendida, desconecta el cargador y mantén presionado el botón de encendido durante unos 10 a 15 segundos. Luego vuelve a conectar la energía e intenta encenderla de nuevo.
  6. Prueba con otro cargador o tomacorriente si es posible. Si tienes un cargador compatible o un tomacorriente diferente, úsalo para descartar un cable, adaptador o tomacorriente de pared en mal estado. Evita usar cables o adaptadores dañados.
  7. Pide ayuda si aún no se enciende. Si después de estas comprobaciones todavía no hay señales de energía, el problema probablemente sea interno y puede requerir servicio del fabricante o de un técnico de reparación.

Cuándo buscar ayuda

Busca ayuda profesional de inmediato si la computadora huele a quemado, se calienta de forma inusual, hace sonidos de clic o estallido, o muestra señales de daño por líquido. También solicita ayuda si el cargador o el puerto de energía está dañado, si la batería está hinchada, o si el dispositivo aún no muestra señales de vida después de intentar con un cargador y tomacorriente que se sabe que funcionan. No abras la computadora por tu cuenta a menos que estés capacitado para hacerlo.

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