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Cómo restablecer Windows 11

Restablecer Windows 11 puede ayudar si tu PC funciona mal, tiene problemas de software o si quieres empezar de nuevo. Windows incluye una herramienta de restablecimiento que te permite conservar tus archivos personales o eliminarlo todo para una reinstalación limpia. Esta guía te muestra cómo elegir la opción de restablecimiento adecuada y completarla de forma segura.

Solución paso a paso

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    Haz una copia de seguridad de archivos importantes

    Si planeas eliminarlo todo, copia primero fotos, documentos, descargas y cualquier otra cosa que quieras conservar en una unidad externa o en el almacenamiento en la nube. Incluso si eliges Conservar mis archivos, sigue siendo una buena idea hacer una copia de seguridad de los datos importantes por si algo sale mal.

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    Abre la configuración de recuperación

    Haz clic en Inicio y luego abre Configuración. Ve a Sistema y selecciona Recuperación. Aquí es donde Windows 11 guarda las opciones de restablecimiento.

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    Inicia el proceso de restablecimiento

    En Opciones de recuperación, busca Restablecer este PC y haz clic en Restablecer PC. Windows te preguntará si quieres conservar tus archivos o eliminarlo todo.

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    Elige qué conservar

    Selecciona Conservar mis archivos si quieres que Windows reinstale mientras conserva tus archivos personales. Selecciona Quitar todo si quieres un borrado completo de aplicaciones, configuraciones y archivos. Si vas a regalar o vender el PC, Quitar todo es la mejor opción.

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    Elige una opción de reinstalación

    Windows puede ofrecer Descarga en la nube o Reinstalación local. Elige Descarga en la nube si tienes una conexión estable a internet y quieres que Windows descargue una copia nueva. Elige Reinstalación local si prefieres usar archivos que ya están en el PC.

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    Revisa la configuración adicional

    Antes de continuar, revisa el resumen. Si elegiste Quitar todo, podrías ver opciones extra como limpiar la unidad o eliminar archivos de todas las unidades. Limpiar la unidad tarda más, pero es una mejor opción cuando quieres dificultar la recuperación.

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    Confirma y restablece

    Haz clic en Siguiente o Restablecer para comenzar. Tu PC puede reiniciarse varias veces y el proceso puede tardar un tiempo. Déjalo conectado y no lo apagues hasta que Windows termine.

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    Configura Windows de nuevo

    Después del restablecimiento, sigue los pasos de configuración en pantalla para elegir tu región, cuenta, ajustes de privacidad y red. Si conservaste tus archivos, deberían seguir en tus carpetas de usuario. Es posible que aún necesites reinstalar aplicaciones y volver a iniciar sesión en tus cuentas.

Preguntas frecuentes

¿Restablecer Windows 11 eliminará mis archivos?

Depende de la opción que elijas. Conservar mis archivos conserva los archivos personales, pero elimina aplicaciones y la mayoría de la configuración. Quitar todo elimina archivos, aplicaciones y configuraciones de la unidad o unidades seleccionadas.

¿Cuánto tiempo tarda en restablecerse Windows 11?

La mayoría de los restablecimientos tardan aproximadamente de 20 minutos a 1 hora, pero puede tardar más en PCs más lentos o si eliges limpiar la unidad. La descarga en la nube también puede tardar más porque depende de la velocidad de tu internet.

¿Cuál es la diferencia entre Descarga en la nube y Reinstalación local?

Descarga en la nube obtiene una copia nueva de Windows desde Microsoft, lo que puede ayudar si los archivos locales del sistema están dañados. Reinstalación local usa los archivos que ya están en tu PC, lo cual puede ser más rápido y no requiere mucho internet.

¿Puedo detener un restablecimiento de Windows 11 una vez que empieza?

Lo mejor es no interrumpir el restablecimiento una vez que comienza. Detenerlo a la mitad puede dejar Windows en un estado inutilizable. Si cambiaste de opinión, hazlo antes de confirmar el restablecimiento.

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