Cómo restablecer Windows 11 a valores de fábrica
Si tu PC con Windows 11 va lento, tiene errores repetidos o quieres empezar de cero antes de venderla, un restablecimiento de fábrica puede ayudar. Esta guía te muestra cómo restablecer Windows 11 usando las opciones de recuperación integradas y explica las opciones que verás a lo largo del proceso. Puedes conservar tus archivos o eliminarlo todo, según lo que necesites.
Solución paso a paso
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Haz una copia de seguridad de todo lo que quieras conservar
Un restablecimiento de fábrica puede eliminar aplicaciones, configuraciones y archivos personales, según la opción que elijas. Copia los documentos importantes, fotos, descargas, marcadores del navegador y cualquier otra cosa que necesites en una unidad externa o en el almacenamiento en la nube antes de comenzar.
Si usas BitLocker u otra función de cifrado del dispositivo, asegúrate de conocer tu contraseña de la cuenta de Microsoft y la clave de recuperación por si Windows te las solicita después del restablecimiento.
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Abre la configuración de recuperación
Haz clic en Inicio y luego abre Configuración. Selecciona Sistema y, después, Recuperación. En Opciones de recuperación, busca Restablecer este PC y haz clic en Restablecer PC.
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Elige si quieres conservar tus archivos
Selecciona Conservar mis archivos si quieres que Windows se restablezca dejando tus archivos personales en su lugar. Selecciona Quitar todo si quieres un restablecimiento de fábrica completo que elimine archivos, aplicaciones y configuraciones del PC.
Si estás preparando el equipo para regalarlo o reciclarlo, Quitar todo suele ser la mejor opción.
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Elige cómo reinstalar Windows
Windows puede preguntarte si quieres Descarga en la nube o Reinstalación local. Descarga en la nube obtiene una copia nueva de Windows desde Microsoft y requiere una conexión estable a internet. Reinstalación local usa archivos que ya están en tu dispositivo y suele ser más rápida si tu internet es lenta o está limitada.
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Revisa las opciones adicionales de restablecimiento
Si elegiste Quitar todo, Windows puede mostrar opciones adicionales, como limpiar la unidad o restablecer todas las unidades. Para la mayoría de usuarios en casa, las opciones predeterminadas están bien. Si vas a conservar el PC, normalmente un restablecimiento estándar es suficiente; si lo vas a vender, elige la opción que limpie completamente la unidad si está disponible.
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Inicia el restablecimiento
Lee el resumen con atención y luego haz clic en Siguiente o Restablecer para comenzar. Tu computadora puede reiniciarse varias veces y el proceso puede tardar un tiempo. Mantén el PC conectado para que no pierda energía durante el restablecimiento.
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Configura Windows de nuevo
Después de que el restablecimiento termine, Windows se reiniciará y mostrará las pantallas de configuración inicial. Sigue las indicaciones para elegir tu región, teclado, red, cuenta de Microsoft, configuración de privacidad y otras preferencias. Si hiciste una copia de seguridad de tus archivos, cópialos de nuevo una vez que hayas iniciado sesión.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre conservar mis archivos y quitar todo?
Conservar mis archivos reinstala Windows y elimina aplicaciones y configuraciones, pero deja tus archivos personales en las carpetas de tu usuario. Quitar todo elimina archivos personales, aplicaciones y configuraciones para un restablecimiento más completo.
¿Cuánto tarda un restablecimiento de fábrica de Windows 11?
La mayoría de los restablecimientos tardan aproximadamente de 20 minutos a 1 hora, pero puede tardar más según la velocidad de tu PC, la opción de restablecimiento que elijas y si usas la descarga en la nube.
¿Un restablecimiento de fábrica elimina virus o malware?
Un restablecimiento completo puede eliminar muchos problemas de software, incluido algún malware. Para obtener el resultado más limpio, elige Quitar todo y, si está disponible, la opción para limpiar completamente la unidad antes de reinstalar Windows.
¿Puedo restablecer Windows 11 a valores de fábrica sin iniciar sesión?
Sí. Si no puedes iniciar sesión, normalmente puedes acceder a las opciones de recuperación desde la pantalla de inicio de sesión seleccionando Power y, luego, manteniendo presionado Shift mientras haces clic en Restart. A partir de ahí, elige Troubleshoot y, después, Reset this PC.
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