Wi-Fi not workingGemiddeldWi-fi werkt niet op mac
Wat deze fout betekent
Dit betekent dat je Mac geen verbinding kan maken met een wi-fi-netwerk, of dat hij wel verbinding maakt maar geen toegang heeft tot internet. Je kunt dit zien wanneer het Wi-Fi-pictogram een waarschuwing toont, de verbinding steeds wegvalt, pagina’s niet laden, of je Mac aangeeft dat hij verbonden is maar niets werkt online.
Veelvoorkomende oorzaken
- 1Het wi-fi-netwerk of de router is offline of heeft een tijdelijk probleem
- 2Je Mac is verbonden met het verkeerde netwerk of heeft een opgeslagen verbindingsprobleem
- 3De netwerkinstellingen van macOS zitten tijdelijk vast of zijn verouderd
- 4Een recente update, app of beveiligingsinstelling verstoort wi-fi
Hoe op te lossen
- Controleer of het probleem alleen op je Mac is. Probeer een ander apparaat op hetzelfde wi-fi. Als niemand online kan komen, is de router of de internetservice waarschijnlijk het probleem.
- Zet wi-fi uit en weer aan. Klik op je Mac op het wi-fi-pictogram, zet wi-fi uit, wacht ongeveer 10 seconden en zet het weer aan. Probeer daarna een website te openen.
- Herstart je Mac en router. Herstart je Mac eerst. Als andere apparaten ook geen verbinding kunnen maken, haal je je router ongeveer 30 seconden uit het stopcontact, sluit je hem weer aan en wacht je tot de lampjes stabiel zijn.
- Vergeet het netwerk en maak opnieuw verbinding. Open je wi-fi-instellingen, kies het netwerk, verwijder het uit opgeslagen netwerken indien mogelijk en maak vervolgens opnieuw verbinding en voer het wachtwoord opnieuw in. Dit kan een slechte opgeslagen verbinding verhelpen.
- Ga dichter bij de router staan en test een ander netwerk. Een zwak signaal, storing of een probleem met één netwerk kan ervoor zorgen dat wi-fi kapot lijkt. Als het kan, probeer dan een mobiele hotspot of een ander vertrouwd wi-fi-netwerk om te zien of het probleem je Mac volgt.
- Installeer eventuele macOS-updates. Ga naar Systeeminstellingen, vervolgens Algemeen, daarna Software-update en installeer updates als die beschikbaar zijn. Netwerkfixes zitten vaak in macOS-updates.
- Als het probleem nog steeds aanhoudt, voer een Quickfix-scan uit of vraag om hulp. Met een scan kun je controleren op veelvoorkomende netwerk- en systeemproblemen. Als je Mac nog steeds geen verbinding kan behouden, neem dan contact op met support of een IT-professional.
Aanbevolen oplossingen
Voer een Quickfix-scan uit
- Open Quickfix AI en klik op Start scan.
- Kies het Quick- of Advanced-profiel en laat de scan afmaken.
- Bekijk de gemarkeerde problemen en pas de aanbevolen oplossingen toe.
Start uw apparaat opnieuw
Een herstart wist tijdelijke status die vaak tijdelijke fouten veroorzaakt.
- Sla uw werk op en sluit geopende apps.
- Start het apparaat opnieuw vanuit het stroommenu.
- Reproduceer het probleem om te controleren of het blijft optreden.
Installeer macOS-updates
- Open Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update.
- Installeer eventuele beschikbare updates.
- Start opnieuw op als daarom wordt gevraagd.
Controleer uw netwerkverbinding
- Controleer of andere apparaten toegang hebben tot het internet.
- Schakel Wi-Fi uit en weer in.
- Ga dichter bij de router staan, of schakel over naar een bekabelde verbinding om signaalproblemen uit te sluiten.
Start uw router opnieuw op
- Haal de stekker van de router (en modem) uit het stopcontact.
- Wacht 30 seconden en sluit ze vervolgens weer aan.
- Wacht tot alle lampjes stabiel branden voordat u opnieuw verbinding maakt.
Vergeet en sluit opnieuw aan op het Wi-Fi-netwerk
- Open je Wi-Fi-instellingen en selecteer het netwerk.
- Kies Vergeten voor dit netwerk.
- Maak opnieuw verbinding en voer het wachtwoord opnieuw in.
Neem contact op met Quickfix support
Als het probleem aanhoudt nadat je deze stappen hebt geprobeerd, neem dan contact op zodat we je kunnen helpen.
Bezoek de contactpagina en voeg je scanrapportcode toe.
Wanneer hulp zoeken
Zoek professionele hulp als je Mac na het herstarten, het vergeten van het netwerk en het updaten van macOS geen verbinding kan maken met een wi-fi-netwerk, of als andere apparaten normaal werken maar je Mac nog steeds geen verbinding krijgt. Vraag eerder om hulp als het probleem is begonnen na een systeemwijziging en je ook merkt dat netwerkinstellingen ontbreken, de verbinding herhaaldelijk wordt verbroken, of andere apps en apparaten zich ongewoon gedragen.
Meer hulp nodig?
Voer een gratis scan uit om problemen automatisch te vinden en te verhelpen.
Download Quickfix AI