Bluetooth not workingGemiddeldBluetooth werkt niet
Wat deze fout betekent
Dit betekent dat uw apparaat moeite heeft met het inschakelen van Bluetooth, het vinden van accessoires in de buurt of het stabiel houden van een Bluetooth-verbinding op Windows of macOS. U kunt merken dat koptelefoons, muizen, toetsenborden, luidsprekers of telefoons niet in de lijst met beschikbare apparaten verschijnen, vaak worden losgekoppeld of niet kunnen worden gekoppeld.
Dit gebeurt vaak na een herstart, een systeemupdate, een laag batterijniveau op het accessoire of wanneer een andere draadloze instelling of app de verbinding verstoort.
Veelvoorkomende oorzaken
- 1Bluetooth is uitgeschakeld op de computer of het accessoire
- 2Het accessoire staat niet in koppelmodus of is te ver weg
- 3Een tijdelijke systeemfout in Windows of macOS blokkeert Bluetooth
- 4Een ander apparaat of een andere app verstoort de verbinding
- 5De Bluetooth-adapter of -driver heeft een probleem
Hoe op te lossen
- Zet Bluetooth uit en weer aan. Open op uw computer de Bluetooth-instellingen, schakel Bluetooth uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel het daarna weer in. Als uw koptelefoon, muis of toetsenbord een eigen aan/uit-schakelaar heeft, zet die dan ook uit en weer aan.
- Zorg dat het accessoire klaar is om te koppelen. Zet het apparaat in koppelmodus, houd het dicht bij uw computer en controleer of de batterij is opgeladen. Als u niet zeker weet hoe u de koppelmodus inschakelt, raadpleeg dan de handleiding van het apparaat of de instructies op het scherm.
- Verwijder het apparaat en koppel het opnieuw. Als het accessoire al in Bluetooth-instellingen staat, kies dan Verwijderen, Dit apparaat vergeten of een vergelijkbare optie en voeg het daarna opnieuw helemaal opnieuw toe.
- Herstart uw computer. Een herstart kan tijdelijke Bluetooth-problemen in zowel Windows als macOS oplossen. Zodra het systeem weer is opgestart, probeert u nog één keer te koppelen.
- Controleer op systeemupdates. Installeer alle beschikbare Windows- of macOS-updates en herstart als daarom wordt gevraagd. Updates bevatten vaak fixes voor draadloze en Bluetooth-problemen.
- Test met een ander Bluetooth-apparaat. Probeer een ander accessoire, zoals een telefoon of luidspreker, om te zien of het probleem alleen één apparaat betreft of Bluetooth in het algemeen. Als alleen één accessoire faalt, ligt het probleem waarschijnlijk bij dat apparaat en niet bij uw computer.
- Probeer Quickfix AI opnieuw en neem contact op met support als dat nodig is. Als Bluetooth na deze stappen nog steeds geen verbinding maakt, voer dan een andere Quickfix-scan uit en sla alle berichten op die u ziet. Als het probleem zich blijft voordoen op meerdere apparaten, moet uw Bluetooth-adapter of systeeminstellingen mogelijk dieper worden onderzocht.
Aanbevolen oplossingen
Voer een Quickfix-scan uit
- Open Quickfix AI en klik op Start scan.
- Kies het Quick- of Advanced-profiel en laat de scan afmaken.
- Bekijk de gemarkeerde problemen en pas de aanbevolen oplossingen toe.
Start uw apparaat opnieuw
Een herstart wist tijdelijke status die vaak tijdelijke fouten veroorzaakt.
- Sla uw werk op en sluit geopende apps.
- Start het apparaat opnieuw vanuit het stroommenu.
- Reproduceer het probleem om te controleren of het blijft optreden.
Controleer uw netwerkverbinding
- Controleer of andere apparaten toegang hebben tot het internet.
- Schakel Wi-Fi uit en weer in.
- Ga dichter bij de router staan, of schakel over naar een bekabelde verbinding om signaalproblemen uit te sluiten.
Vergeet en sluit opnieuw aan op het Wi-Fi-netwerk
- Open je Wi-Fi-instellingen en selecteer het netwerk.
- Kies Vergeten voor dit netwerk.
- Maak opnieuw verbinding en voer het wachtwoord opnieuw in.
Neem contact op met Quickfix support
Als het probleem aanhoudt nadat je deze stappen hebt geprobeerd, neem dan contact op zodat we je kunnen helpen.
Bezoek de contactpagina en voeg je scanrapportcode toe.
Wanneer hulp zoeken
Zoek professionele hulp als Bluetooth op elk apparaat is gestopt met werken, de Bluetooth-instelling volledig verdwijnt, of het probleem is begonnen na hardwarebeschadiging, blootstelling aan vloeistof of een grote systeemupdate en nooit is hersteld. U moet ook hulp inschakelen als uw toetsenbord of muis de enige manier is om de computer te bedienen en Bluetooth niet opnieuw verbinding maakt, omdat het apparaat dan mogelijk moeilijk veilig te gebruiken is.
Meer hulp nodig?
Voer een gratis scan uit om problemen automatisch te vinden en te verhelpen.
Download Quickfix AI