USB device not recognizedGemiddeldUSB-apparaat niet herkend
Wat deze fout betekent
Dit bericht verschijnt wanneer Windows of macOS detecteert dat er iets in een USB-poort is gestoken, maar het niet goed kan lezen. Het komt vaak voor nadat je een telefoon, externe schijf, toetsenbord, muis, printer of een ander accessoire hebt aangesloten. In sommige gevallen krijgt het apparaat nog wel stroom, maar maakt het geen volledige verbinding.
Als het probleem plotseling is begonnen, wordt het meestal veroorzaakt door een losse kabel, een probleem met de poort, een tijdelijke systeemfout of een probleem met het apparaat zelf.
Veelvoorkomende oorzaken
- 1De USB-kabel of connector zit los, is beschadigd of is niet volledig ingestoken
- 2De USB-poort is vuil, versleten of levert geen stabiele verbinding
- 3Het apparaat moet opnieuw worden gestart of opnieuw worden aangesloten om de verbinding te resetten
- 4De computer mist de juiste USB-, apparaat- of accessoire-ondersteuning
- 5Het accessoire zelf heeft een hardwarefout
Hoe op te lossen
- Koppel het USB-apparaat los, wacht een paar seconden en sluit het vervolgens stevig opnieuw aan. Als het een omkeerbare connector heeft, probeer dan de connector om te draaien voordat je hem opnieuw aansluit.
- Probeer een andere USB-poort op je computer. Als je een hub, dock of adapter gebruikt, sluit het apparaat dan rechtstreeks op de computer aan.
- Test hetzelfde apparaat met een andere kabel, indien mogelijk. Een beschadigde of van lage kwaliteit zijnde kabel kan wel stroom leveren, maar geen data doorlaten.
- Herstart je computer en sluit daarna het apparaat opnieuw aan zodra het systeem klaar is met opstarten. Dit kan een tijdelijk verbindingsprobleem verhelpen.
- Controleer of het apparaat werkt op een andere computer. Als het daar ook niet lukt, ligt het probleem waarschijnlijker bij het accessoire dan bij je Windows- of macOS-apparaat.
- Als je een telefoon, camera of externe schijf aansluit, zorg dan dat het apparaat is ontgrendeld en ingesteld om toegang tot data toe te staan. Sommige apparaten maken pas goed verbinding nadat je de verbinding op het scherm hebt goedgekeurd.
- Op Windows of macOS: controleer op systeemupdates en installeer eventuele beschikbare updates, en probeer het apparaat daarna opnieuw. Bijgewerkte USB-ondersteuning kan herkenningsproblemen oplossen.
Aanbevolen oplossingen
Voer een Quickfix-scan uit
- Open Quickfix AI en klik op Start scan.
- Kies het Quick- of Advanced-profiel en laat de scan afmaken.
- Bekijk de gemarkeerde problemen en pas de aanbevolen oplossingen toe.
Start uw apparaat opnieuw
Een herstart wist tijdelijke status die vaak tijdelijke fouten veroorzaakt.
- Sla uw werk op en sluit geopende apps.
- Start het apparaat opnieuw vanuit het stroommenu.
- Reproduceer het probleem om te controleren of het blijft optreden.
Controleer uw netwerkverbinding
- Controleer of andere apparaten toegang hebben tot het internet.
- Schakel Wi-Fi uit en weer in.
- Ga dichter bij de router staan, of schakel over naar een bekabelde verbinding om signaalproblemen uit te sluiten.
Neem contact op met Quickfix support
Als het probleem aanhoudt nadat je deze stappen hebt geprobeerd, neem dan contact op zodat we je kunnen helpen.
Bezoek de contactpagina en voeg je scanrapportcode toe.
Wanneer hulp zoeken
Je moet hulp zoeken als het apparaat nog steeds niet wordt herkend nadat je een andere poort, kabel en computer hebt geprobeerd, of als de USB-poort los aanvoelt, beschadigd is of ongewoon heet wordt. Vraag direct professionele ondersteuning aan als je brandlucht, vonken, herhaaldelijk loskoppelen of zichtbare schade aan de computer of het accessoire opmerkt.
Als het apparaat belangrijke bestanden bevat en je er geen toegang toe hebt, vermijd dan herhaaldelijk in- en uitpluggen, omdat dit het probleem kan verergeren.
Meer hulp nodig?
Voer een gratis scan uit om problemen automatisch te vinden en te verhelpen.
Download Quickfix AI