UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONHochUnerwartete store exception unter Windows
Was dieser Fehler bedeutet
Unerwartete store exception ist ein Problem beim Starten oder Anmelden unter Windows, das normalerweise bedeutet, dass das Betriebssystem beim Lesen oder Schreiben von Systemdaten auf einen schwerwiegenden, speicherbezogenen Fehler gestoßen ist. Es tritt häufig nach einem Neustart auf, während der Anmeldung, oder wenn Windows versucht, Apps zu öffnen, und kann auch auftreten, wenn ein Speicher-Treiber, ein Update, ein Datenträger-Problem oder eine beschädigte Systemdatei beteiligt ist.
Obwohl der Name eine „store“ erwähnt, bezieht sich das in der Regel auf eine Windows-Speicher- oder Systemkomponente, nicht auf den App Store.
Häufige Ursachen
- 1Ein vorübergehender Windows-Startfehler nach einem Update oder Neustart
- 2Beschädigte Systemdateien oder beschädigte Windows-Komponenten
- 3Probleme mit dem Speicherlaufwerk oder dessen Treiber
- 4Zu wenig Speicherplatz oder Fehler im Dateisystem
- 5Malware oder eine fehlerhafte App, die Windows beeinträchtigt
So beheben Sie es
- Starten Sie Ihren PC neu. Wenn das nur einmal aufgetreten ist, kann ein einfacher Neustart einen vorübergehenden Windows-Fehler beheben. Wenn Sie noch bis zum Desktop gelangen, speichern Sie zuerst Ihre Arbeit.
- Geben Sie etwas Speicherplatz frei. Stellen Sie sicher, dass das wichtigste Windows-Laufwerk genügend freien Speicherplatz für Updates und Systemaufgaben hat. Löschen Sie nicht benötigte Dateien, leeren Sie den Papierkorb und entfernen Sie große temporäre Dateien, falls der Speicher knapp ist.
- Prüfen Sie Windows auf Updates. Öffnen Sie
Settings, gehen Sie zuWindows Updateund installieren Sie alle ausstehenden Updates. Möglicherweise ist bereits ein Systemfehler- oder Treiberfix verfügbar. - Scannen Sie nach beschädigten Windows-Dateien. Verwenden Sie Windows-Reparaturtools, um beschädigte Systemdateien zu prüfen und wiederherzustellen. Wenn Sie sich nicht mit Reparaturtools auskennen, lassen Sie Quickfix AI Sie durch die sicherste Option führen.
- Aktualisieren Sie Speicher- und Chipset-Treiber. Suchen Sie in
Device Managernach speicherbezogenen Geräten und aktualisieren Sie deren Treiber, falls Windows eine neuere Version anbietet. Das ist besonders wichtig, wenn das Problem nach neuer Hardware, einem großen Update oder einer Treiberänderung begonnen hat. - Prüfen Sie das Laufwerk auf Fehler und Malware. Führen Sie einen Malware-Scan durch und lassen Sie Windows anschließend das Systemlaufwerk auf Probleme im Dateisystem prüfen. Wenn das Problem immer wieder auftritt, kann das Laufwerk ausfallen und sollte gesichert und von einer Fachperson überprüft werden.
Empfohlene Lösungen
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Windows-Updates installieren
- Öffnen Sie Einstellungen > Windows Update.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen und installieren Sie alles, was verfügbar ist.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Aktualisieren Sie Ihre Treiber (Windows)
- Öffnen Sie Geräte-Manager.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen.
Führen Sie den Systemdatei-Überprüfer und DISM aus
- Öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie
sfc /scannowaus und lassen Sie den Vorgang abschließen. - Führen Sie anschließend
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaus. - Starten Sie Ihren PC neu.
Speicherplatz freigeben
- Leeren Sie den Papierkorb / den „Trash“.
- Entfernen Sie große Dateien und Apps, die Sie nicht mehr verwenden.
- Streben Sie an, mindestens 10% des Laufwerks frei zu halten.
Auf Malware prüfen (Windows)
- Öffnen Sie Windows Security > Viren- und Bedrohungsschutz.
- Führen Sie einen vollständigen Scan durch.
- Quarantänisieren oder entfernen Sie alles, was erkannt wurde, und starten Sie dann neu.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Holen Sie sich professionelle Hilfe, wenn diese Meldung jedes Mal erscheint, wenn Sie den PC starten, wenn Windows nicht weit genug startet, um Ihnen die Anmeldung zu ermöglichen, oder wenn Sie ungewöhnliches Klicken oder Schleifen vom Laufwerk hören. Sie sollten auch schnell Hilfe bekommen, wenn wichtige Dateien scheinbar fehlen, der Computer wiederholt einfriert oder das gleiche Problem nach Updates und Reparaturen erneut auftritt. Diese Anzeichen können auf eine schwerwiegende Beschädigung der Festplatte oder auf eine tiefere Windows-Korruption hindeuten.
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