SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONHochSystemdienst-Ausnahme auf Windows
Was dieser Fehler bedeutet
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ist ein Windows-Stop-Code, der angezeigt wird, wenn ein Systemprozess oder ein Treiber auf ein schwerwiegendes Problem stößt und Windows neu starten muss, um sich selbst zu schützen. Er tritt häufig beim Start auf, beim Öffnen eines Geräts, nach einem Windows-Update oder wenn ein Treiber oder ein Sicherheits-Tool instabil ist.
Das weist in der Regel auf ein Treiberproblem, beschädigte Systemdateien, Hardware-Probleme oder eine kürzliche Änderung hin, die die Stabilität von Windows beeinträchtigt hat.
Häufige Ursachen
- 1Ein fehlerhafter oder veralteter Gerätetreiber
- 2Beschädigte Windows-Systemdateien
- 3Ein kürzliches Windows-Update oder eine Softwareänderung
- 4Hardware-Probleme wie Probleme mit dem Arbeitsspeicher oder dem Speicher
- 5Sicherheitssoftware oder ein anderes Hintergrundprogramm, das Windows stört
So beheben Sie es
- Starten Sie Ihren PC neu. Wenn das nur einmal aufgetreten ist, kann ein einfacher Neustart das Problem beheben. Wenn Windows weiter abstürzt, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
- Entfernen Sie alle kürzlich installierten Hardware- oder Softwareänderungen. Wenn das Problem nach dem Hinzufügen einer neuen App, eines Treibers, eines Druckers, eines Docks oder eines Zubehörs begonnen hat, deinstallieren Sie die App oder trennen Sie das Gerät und testen Sie erneut.
- Prüfen Sie auf Windows-Updates. Öffnen Sie Windows Update und installieren Sie alle verfügbaren Updates, starten Sie dann Ihren PC neu. Updates enthalten oft Fixes für Stabilität und Treiberprobleme.
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber. Achten Sie besonders auf Grafik-, Netzwerk-, Speicher- und Chipsatz-Treiber. Nutzen Sie die Support-Seite des Geräteherstellers oder Windows Update, statt zufällige Treiberdateien aus dem Web herunterzuladen.
- Scannen Sie Windows-Systemdateien. Führen Sie eine Systemdatei-Reparaturprüfung aus, um nach beschädigten Windows-Dateien zu suchen und diese automatisch zu reparieren. Das kann helfen, wenn der Absturz durch beschädigte Systemkomponenten verursacht wird.
- Testen Sie den PC im abgesicherten Modus. Wenn Windows im abgesicherten Modus stabil ist, ist wahrscheinlich ein Treiber eines Drittanbieters oder eine Start-App beteiligt. Deinstallieren Sie kürzlich hinzugefügte Software, deaktivieren Sie nicht essentielle Startobjekte und versuchen Sie es erneut.
- Prüfen Sie auf Malware und fehlerhafte Hardware. Führen Sie einen vollständigen Malware-Scan durch. Wenn die Abstürze weiterhin auftreten, lassen Sie den Arbeitsspeicher und den Speicher testen, da auch defekter RAM oder ein ausfallendes Laufwerk diesen Stop-Code verursachen können.
Empfohlene Lösungen
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Windows-Updates installieren
- Öffnen Sie Einstellungen > Windows Update.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen und installieren Sie alles, was verfügbar ist.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
In den abgesicherten Modus booten (Windows)
- Öffnen Sie Settings > System > Recovery und klicken Sie unter Erweiterter Start auf Restart now.
- Wechseln Sie zu Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
- Drücken Sie 4 (oder 5 für den abgesicherten Modus mit Netzwerk).
Aktualisieren Sie Ihre Treiber (Windows)
- Öffnen Sie Geräte-Manager.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen.
Führen Sie den Systemdatei-Überprüfer und DISM aus
- Öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie
sfc /scannowaus und lassen Sie den Vorgang abschließen. - Führen Sie anschließend
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaus. - Starten Sie Ihren PC neu.
Auf Malware prüfen (Windows)
- Öffnen Sie Windows Security > Viren- und Bedrohungsschutz.
- Führen Sie einen vollständigen Scan durch.
- Quarantänisieren oder entfernen Sie alles, was erkannt wurde, und starten Sie dann neu.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Suchen Sie professionelle Hilfe, wenn SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION wiederholt auftritt, Windows am normalen Start hindert oder zurückkommt, nachdem Sie Windows aktualisiert, Systemdateien repariert und kürzliche Änderungen entfernt haben. Es ist auch ein größeres Anliegen, wenn Sie ungewöhnliche Laufwerksgeräusche hören, andere Blue Screen-Codes sehen oder bemerken, dass Dateien verschwinden oder beschädigt werden.
Wenn der PC unter Garantie steht, kontaktieren Sie den Hersteller, bevor Sie Hardware-Reparaturen versuchen.
Brauchen Sie mehr Hilfe?
Führen Sie einen kostenlosen Diagnosescan durch, um Probleme automatisch zu identifizieren und zu beheben.
Quickfix AI herunterladen