So beheben Sie den Blue Screen of Death unter Windows
Ein Blue Screen of Death bedeutet in der Regel, dass Windows auf einen schwerwiegenden Fehler gestoßen ist und zum Schutz Ihres PCs neu gestartet werden musste. Das kann passieren, weil ein fehlerhafter Treiber vorliegt, ein Problem mit einem Windows-Update besteht, Systemdateien beschädigt sind, Hardware ausfällt oder eine kürzlich installierte App die Ursache ist. Diese Anleitung führt Sie durch die praktischsten Lösungen – beginnend mit den einfachsten.
Symptome
- Der Bildschirm wird blau und der PC startet neu
- Sie sehen einen Stoppcode wie IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL oder MEMORY_MANAGEMENT
- Windows stürzt beim Start immer wieder ab
- Der Blue Screen erscheint nach dem Installieren eines Treibers, einer App oder eines Updates
Schritt-für-Schritt-Lösung
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Neustarten und den Stoppcode notieren
Wenn der Blue Screen nur einmal aufgetreten ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Windows normal lädt. Tritt das Problem erneut auf, notieren Sie den Stoppcode und alle Dateinamen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Diese Informationen helfen Ihnen dabei, einzugrenzen, ob es sich um ein Treiber-, Update- oder Hardwareproblem handelt.
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Neue Geräte abstecken
Trennen Sie kürzlich hinzugefügte Hardware wie Drucker, USB-Laufwerke, Adapter, Docks oder externe Festplatten. Starten Sie den PC nach dem Entfernen neu. Ein defektes Gerät oder ein Treiber kann einen Blue Screen auslösen – besonders dann, wenn das Problem direkt begann, nachdem Sie etwas eingesteckt haben.
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In den abgesicherten Modus booten
Wenn Windows immer wieder abstürzt, starten Sie im abgesicherten Modus, damit nur das Nötigste geladen wird. Bei vielen Windows 10- und 11-PCs erreichen Sie den Wiederherstellungsbildschirm, indem Sie den Start ein paar Mal unterbrechen und dann Problembehandlung, Erweiterte Startoptionen, Start-Einstellungen und Neu starten auswählen. Drücken Sie nach dem Neustart die Nummer für Abgesicherter Modus oder Abgesicherter Modus mit Netzwerk.
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Kürzliche Updates oder Software entfernen
Wenn das Problem nach einem Windows-Update oder nach einer neuen App begonnen hat, entfernen Sie die zuletzt vorgenommene Änderung. Öffnen Sie in Windows Einstellungen und prüfen Sie dann unter Windows Update den Verlauf der letzten Updates, oder öffnen Sie Apps, um kürzlich installierte Programme zu deinstallieren. Starten Sie den PC neu und testen Sie erneut. Das ist eine der schnellsten Methoden, um eine Änderung rückgängig zu machen, die zu Instabilität geführt hat.
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Treiber aktualisieren oder zurücksetzen
Treiber steuern Hardware wie Grafikkarten, Wi-Fi-Adapter, Speichergeräte und Drucker. Öffnen Sie Geräte-Manager, finden Sie das Gerät, das möglicherweise betroffen ist, und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wenn die Bluescreens nach einem Treiberupdate begonnen haben, öffnen Sie die Eigenschaften des Geräts und verwenden Sie Treiber zurücksetzen, falls diese Option verfügbar ist. Konzentrieren Sie sich zuerst auf Grafik-, Speicher- und Netzwerk-Treiber, da diese häufig Abstürze verursachen.
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Windows Update ausführen
Installieren Sie alle verfügbaren Windows-Updates, einschließlich optionaler Updates, wenn Sie der Quelle vertrauen und das Gerät stabil genug dafür ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und installieren Sie alles, was aussteht, und starten Sie dann neu. Microsoft behebt crashbezogene Probleme oft über kumulative Updates und Treiberupdates.
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Systemdateien reparieren
Beschädigte Windows-Dateien können Bluescreens verursachen. Öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie
sfc /scannowaus. Wenn Windows Probleme meldet, die es nicht beheben konnte, führen SieDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaus und anschließend erneutsfc /scannow. Diese Tools prüfen und reparieren die zentralen Systemdateien, von denen Windows abhängt. - 8
Nach Malware und defekter Hardware prüfen
Führen Sie mit Windows-Sicherheit einen vollständigen Sicherheitsscan durch, um Malware auszuschließen. Wenn die Abstürze weiterhin auftreten, testen Sie den Arbeitsspeicher und den Speicher. Verwenden Sie Windows-Speicherdiagnose, um den RAM zu prüfen, und prüfen Sie die Laufwerksgesundheit mit integrierten Tools oder der Diagnose-App des Herstellers. Wiederholte Bluescreens mit unterschiedlichen Stoppcodes können auf defekten Speicher, eine ausfallende SSD oder Festplatte oder auf Überhitzung hinweisen.
Empfohlene Lösungen
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Windows-Updates installieren
- Öffnen Sie Einstellungen > Windows Update.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen und installieren Sie alles, was verfügbar ist.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
In den abgesicherten Modus booten (Windows)
- Öffnen Sie Settings > System > Recovery und klicken Sie unter Erweiterter Start auf Restart now.
- Wechseln Sie zu Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
- Drücken Sie 4 (oder 5 für den abgesicherten Modus mit Netzwerk).
Aktualisieren Sie Ihre Treiber (Windows)
- Öffnen Sie Geräte-Manager.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen.
Führen Sie den Systemdatei-Überprüfer und DISM aus
- Öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie
sfc /scannowaus und lassen Sie den Vorgang abschließen. - Führen Sie anschließend
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaus. - Starten Sie Ihren PC neu.
Auf Malware prüfen (Windows)
- Öffnen Sie Windows Security > Viren- und Bedrohungsschutz.
- Führen Sie einen vollständigen Scan durch.
- Quarantänisieren oder entfernen Sie alles, was erkannt wurde, und starten Sie dann neu.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die häufigste Ursache für einen Blue Screen?
Die häufigsten Ursachen sind fehlerhafte Treiber, Windows-Updates, beschädigte Systemdateien sowie Hardwareprobleme wie defekter Speicher oder ein ausfallendes Laufwerk.
Kann ich einen Blue Screen beheben, ohne Dateien zu verlieren?
Ja. Die meisten Bluescreen-Lösungen, wie die Problembehandlung im abgesicherten Modus, Treiberupdates, Windows-Updates und die Reparatur von Systemdateien, löschen keine persönlichen Dateien. Wenn das Problem hardwarebedingt ist, sind Ihre Dateien in der Regel weiterhin sicher – sichern Sie sie jedoch so schnell wie möglich.
Was soll ich tun, wenn Windows gar nicht erst startet?
Nutzen Sie den Windows-Wiederherstellungsbildschirm, um im abgesicherten Modus zu starten, führen Sie die Startreparatur aus oder verwenden Sie die Systemwiederherstellung, falls Sie einen Wiederherstellungspunkt haben. Wenn Sie immer noch nicht booten können, kann das Problem ein beschädigter Treiber, beschädigte Systemdateien oder ein ausfallendes Laufwerk sein.
Sollte ich Windows neu installieren, um Bluescreens zu beheben?
Nur nachdem Sie zuerst die üblichen Lösungen ausprobiert haben. Eine Neuinstallation von Windows kann helfen, wenn das System stark beschädigt ist, ist aber ein größerer Schritt und sollte normalerweise für den letzten Ausweg aufgehoben werden.
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