Wi-Fi not workingMittelWi-fi funktioniert nicht auf dem Mac
Was dieser Fehler bedeutet
Das bedeutet, dass dein Mac keine Verbindung zu einem wi-fi-Netzwerk herstellen kann, oder dass er zwar verbunden ist, aber keinen Zugriff auf das Internet hat. Das kann auftreten, wenn das Wi-Fi-Symbol eine Warnung anzeigt, die Verbindung ständig abbricht, Seiten nicht geladen werden oder dein Mac zwar sagt, dass er verbunden ist, aber online nichts funktioniert.
Häufige Ursachen
- 1Das wi-fi-Netzwerk oder der Router ist offline oder hat eine vorübergehende Störung
- 2Dein Mac ist mit dem falschen Netzwerk verbunden oder hat ein gespeichertes Verbindungsproblem
- 3Die macOS-Netzwerkeinstellungen sind vorübergehend festgefahren oder veraltet
- 4Ein kürzliches Update, eine App oder eine Sicherheitseinstellung stört das wi-fi
So beheben Sie es
- Prüfe, ob das Problem nur auf deinem Mac auftritt. Teste ein anderes Gerät im selben wi-fi. Wenn sich niemand online verbinden kann, liegt das Problem wahrscheinlich beim Router oder beim Internetdienst.
- Wi-fi aus- und wieder einschalten. Klicke auf deinem Mac auf das wi-fi-Symbol, schalte wi-fi aus, warte etwa 10 Sekunden und schalte es dann wieder ein. Versuche anschließend, eine Website zu öffnen.
- Mac und Router neu starten. Starte zuerst deinen Mac neu. Wenn andere Geräte ebenfalls keine Verbindung herstellen können, ziehe deinen Router für etwa 30 Sekunden aus der Steckdose, stecke ihn wieder ein und warte, bis sich die Anzeigen stabilisieren.
- Das Netzwerk vergessen und erneut beitreten. Öffne deine wi-fi-Einstellungen, wähle das Netzwerk aus, entferne es nach Möglichkeit aus den gespeicherten Netzwerken und verbinde dich dann erneut, indem du das Passwort erneut eingibst. Das kann eine fehlerhafte gespeicherte Verbindung beheben.
- Weiter weg vom Router ist nicht ideal: näher herangehen und ein anderes Netzwerk testen. Ein schwaches Signal, Störungen oder ein Problem mit einem einzelnen Netzwerk können dazu führen, dass wi-fi wie defekt wirkt. Wenn möglich, teste einen mobilen Hotspot oder ein anderes vertrauenswürdiges wi-fi-Netzwerk, um zu sehen, ob das Problem deinem Mac folgt.
- Alle ausstehenden macOS-Updates installieren. Gehe zu Systemeinstellungen, dann Allgemein, dann Softwareupdate, und installiere Updates, falls verfügbar. Netzwerkfixes sind oft in macOS-Updates enthalten.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, führe einen Quickfix-Scan durch oder hole dir Hilfe. Ein Scan kann nach häufigen Netzwerk- und Systemproblemen suchen. Wenn dein Mac immer noch keine Verbindung dauerhaft halten kann, kontaktiere den Support oder eine IT-Fachperson.
Empfohlene Lösungen
Quickfix-Scan ausführen
- Öffnen Sie Quickfix AI und klicken Sie auf Scan starten.
- Wählen Sie das Profil Quick oder Advanced und lassen Sie den Scan abschließen.
- Überprüfen Sie die hervorgehobenen Probleme und wenden Sie die empfohlenen Fixes an.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Installieren von macOS-Updates
- Öffnen Sie Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Stellen Sie sicher, dass andere Geräte auf das Internet zugreifen können.
- Schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein.
- Gehen Sie näher an den Router heran oder wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung, um Signalprobleme auszuschließen.
Starte deinen Router neu
- Ziehe den Router (und das Modem) aus der Steckdose.
- Warte 30 Sekunden und stecke sie dann wieder ein.
- Warte, bis alle Lichter stabil sind, bevor du dich erneut verbindest.
WLAN-Netzwerk vergessen und erneut beitreten
- Öffnen Sie Ihre WLAN-Einstellungen und wählen Sie das Netzwerk aus.
- Wählen Sie Vergessen dieses Netzwerk.
- Stellen Sie die Verbindung wieder her und geben Sie das Passwort erneut ein.
Kontaktieren Sie Quickfix support
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren dieser Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir helfen können.
Besuchen Sie die Kontaktseite und fügen Sie Ihren Scan-Report-Code hinzu.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Hole dir professionelle Hilfe, wenn dein Mac nach dem Neustart, dem Vergessen des Netzwerks und dem Aktualisieren von macOS keine Verbindung zu irgendeinem wi-fi-Netzwerk herstellen kann, oder wenn andere Geräte normal funktionieren, dein Mac jedoch weiterhin nicht. Hol dir früher Hilfe, wenn das Problem nach einer Systemänderung begonnen hat und du außerdem fehlende Netzwerkeinstellungen, wiederholte Verbindungsabbrüche oder ungewöhnliches Verhalten anderer Apps und Geräte bemerkst.
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