Bluetooth not workingMittelBluetooth funktioniert nicht
Was dieser Fehler bedeutet
Das bedeutet, dass Ihr Gerät Probleme hat, Bluetooth einzuschalten, nahe Zubehörgeräte zu finden oder eine Bluetooth-Verbindung unter Windows oder macOS stabil zu halten. Möglicherweise werden Kopfhörer, Mäuse, Tastaturen, Lautsprecher oder Telefone nicht in der Liste der verfügbaren Geräte angezeigt, trennen sich häufig oder lassen sich nicht koppeln.
Das passiert oft nach einem Neustart, nach einem Systemupdate, bei niedrigem Akkustand am Zubehör oder wenn eine andere drahtlose Einstellung oder App die Verbindung stört.
Häufige Ursachen
- 1Bluetooth ist auf dem Computer oder am Zubehör ausgeschaltet
- 2Das Zubehör befindet sich nicht im Kopplungsmodus oder ist zu weit entfernt
- 3Ein vorübergehender Systemfehler unter Windows oder macOS blockiert Bluetooth
- 4Ein anderes Gerät oder eine andere App stört die Verbindung
- 5Der Bluetooth-Adapter oder der Treiber hat ein Problem
So beheben Sie es
- Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein. Öffnen Sie auf Ihrem Computer die Bluetooth-Einstellungen, schalten Sie Bluetooth aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Wenn Ihre Kopfhörer, Ihre Maus oder Ihre Tastatur über einen eigenen Netzschalter verfügen, schalten Sie sie ebenfalls aus und wieder ein.
- Stellen Sie sicher, dass das Zubehör zum Koppeln bereit ist. Versetzen Sie das Gerät in den Kopplungsmodus, halten Sie es in der Nähe Ihres Computers und prüfen Sie, ob der Akku geladen ist. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie den Kopplungsmodus aktivieren, verwenden Sie die Bedienungsanleitung des Geräts oder die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Entfernen Sie das Gerät und koppeln Sie es erneut. Wenn das Zubehör bereits in den Bluetooth-Einstellungen aufgeführt ist, wählen Sie Entfernen, Dieses Gerät vergessen oder eine ähnliche Option und fügen Sie es dann von Anfang an erneut hinzu.
- Starten Sie Ihren Computer neu. Ein Neustart kann vorübergehende Bluetooth-Probleme sowohl unter Windows als auch unter macOS beheben. Versuchen Sie nach dem erneuten Start die Kopplung noch einmal.
- Prüfen Sie auf Systemupdates. Installieren Sie alle verfügbaren Windows- oder macOS-Updates und starten Sie neu, falls Sie dazu aufgefordert werden. Updates enthalten häufig Fixes für Probleme mit WLAN und Bluetooth.
- Testen Sie mit einem anderen Bluetooth-Gerät. Probieren Sie ein anderes Zubehör, z. B. ein Telefon oder einen Lautsprecher, um zu sehen, ob das Problem nur ein Gerät betrifft oder Bluetooth allgemein. Wenn nur ein Zubehörgerät fehlschlägt, liegt das Problem wahrscheinlich am Gerät und nicht an Ihrem Computer.
- Versuchen Sie Quickfix AI erneut und kontaktieren Sie bei Bedarf den Support. Wenn Bluetooth nach diesen Schritten immer noch keine Verbindung herstellt, führen Sie einen weiteren Quickfix-Scan aus und speichern Sie alle Meldungen, die Sie sehen. Wenn das Problem bei mehreren Geräten weiterhin auftritt, müssen möglicherweise der Bluetooth-Adapter oder die Systemeinstellungen tiefergehend überprüft werden.
Empfohlene Lösungen
Quickfix-Scan ausführen
- Öffnen Sie Quickfix AI und klicken Sie auf Scan starten.
- Wählen Sie das Profil Quick oder Advanced und lassen Sie den Scan abschließen.
- Überprüfen Sie die hervorgehobenen Probleme und wenden Sie die empfohlenen Fixes an.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Stellen Sie sicher, dass andere Geräte auf das Internet zugreifen können.
- Schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein.
- Gehen Sie näher an den Router heran oder wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung, um Signalprobleme auszuschließen.
WLAN-Netzwerk vergessen und erneut beitreten
- Öffnen Sie Ihre WLAN-Einstellungen und wählen Sie das Netzwerk aus.
- Wählen Sie Vergessen dieses Netzwerk.
- Stellen Sie die Verbindung wieder her und geben Sie das Passwort erneut ein.
Kontaktieren Sie Quickfix support
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren dieser Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir helfen können.
Besuchen Sie die Kontaktseite und fügen Sie Ihren Scan-Report-Code hinzu.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Holen Sie sich professionelle Hilfe, wenn Bluetooth auf jedem Gerät nicht mehr funktioniert, die Bluetooth-Einstellung vollständig verschwindet oder das Problem nach einem Hardware-Schaden, einem Flüssigkeitseintritt oder einem großen Systemupdate begonnen hat und sich nie wieder erholt hat. Sie sollten außerdem Hilfe bekommen, wenn Ihre Tastatur oder Maus die einzige Möglichkeit ist, den Computer zu steuern, und Bluetooth sich nicht erneut verbindet, da das das Gerät unsicher in der Nutzung machen kann.
Brauchen Sie mehr Hilfe?
Führen Sie einen kostenlosen Diagnosescan durch, um Probleme automatisch zu identifizieren und zu beheben.
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