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Probleme mit der WLAN-Verbindung

Was dieser Fehler bedeutet

WLAN-Probleme können von langsamen Geschwindigkeiten bis hin zu vollständigen Verbindungsabbrüchen reichen. Ihr Computer zeigt möglicherweise eine Verbindung an, hat aber kein Internet, verliert die Verbindung zufällig oder kann Netzwerke überhaupt nicht finden.

Diese Probleme können durch Ihren Computer, Router, ISP oder Störungen durch andere Geräte verursacht werden.

Häufige Ursachen

  • 1Router-Probleme oder veraltete Firmware
  • 2Entfernung vom Router oder physische Hindernisse
  • 3Störungen durch andere Geräte
  • 4Veraltete Netzwerktreiber
  • 5IP-Adresskonflikte
  • 6DNS-Server-Probleme
  • 7ISP-Ausfälle oder Drosselung

So beheben Sie es

Schritt 1: Der klassische Neustart

  1. Schalten Sie das WLAN Ihres Computers aus
  2. Ziehen Sie den Stecker Ihres Routers für 30 Sekunden
  3. Stecken Sie den Router wieder ein und warten Sie, bis alle Lichter stabil sind
  4. Schalten Sie das WLAN wieder ein und verbinden Sie sich erneut

Schritt 2: Netzwerk vergessen und erneut verbinden

  • Windows: Einstellungen → Netzwerk & Internet → WLAN → Bekannte Netzwerke verwalten → Netzwerk auswählen → Vergessen
  • Mac: Systemeinstellungen → WLAN → Details (neben Netzwerk) → Dieses Netzwerk vergessen

Verbinden Sie sich dann erneut, indem Sie das Passwort erneut eingeben.

Schritt 3: Netzwerktreiber aktualisieren

  • Windows: Geräte-Manager → Netzwerkadapter → Rechtsklick auf Ihren WLAN-Adapter → Treiber aktualisieren
  • Mac: Wird normalerweise durch macOS-Updates gehandhabt

Schritt 4: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

  • Windows: Einstellungen → Netzwerk & Internet → Erweiterte Netzwerkeinstellungen → Netzwerk zurücksetzen
  • Mac: Dateien in /Library/Preferences/SystemConfiguration/ löschen, die mit "com.apple.network" beginnen (fortgeschritten)

Schritt 5: DNS-Server ändern

Versuchen Sie, Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1, 1.0.0.1) zu verwenden, um möglicherweise schnellere, zuverlässigere Verbindungen zu erhalten.

Schritt 6: Auf Störungen prüfen

  • Bewegen Sie sich näher an Ihren Router
  • Wechseln Sie vom 2.4GHz- auf das 5GHz-Band (schneller, aber kürzere Reichweite)
  • Bewegen Sie den Router weg von Mikrowellen, Babyphones und anderen elektronischen Geräten

Wann Sie Hilfe suchen sollten

Kontaktieren Sie Ihren ISP oder ziehen Sie professionelle Hilfe in Betracht, wenn:

  • Alle Geräte die gleichen WLAN-Probleme haben (wahrscheinlich Router-/ISP-Problem)
  • Nur Ihr Computer Probleme in mehreren Netzwerken hat (wahrscheinlich Hardwareproblem)
  • Geschwindigkeitstests konstant viel langsamer als Ihr Tarif sind
  • Verbindungsabbrüche zu bestimmten Zeiten auftreten (mögliches ISP-Problem oder Störung)

Brauchen Sie mehr Hilfe?

Führen Sie einen kostenlosen Diagnosescan durch, um Probleme automatisch zu identifizieren und zu beheben.

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