Quickfix AI
0x80070002Gemiddeld

Windows Update kan het vereiste bestand niet vinden

Wat deze fout betekent

Deze code betekent meestal dat Windows Update op zoek was naar een bestand, updatecomponent of installatiepakket en het niet kon vinden. Het verschijnt vaak tijdens het controleren op updates, het downloaden van een update of het afronden van een installatie. In veel gevallen wordt het probleem veroorzaakt door een tijdelijk downloadprobleem, een beschadigde updatecache of een ontbreand systeembestand, in plaats van door een ernstig hardwareprobleem.

Veelvoorkomende oorzaken

  • 1Een Windows Update-download is onderbroken of onvolledig
  • 2Beschadigde updatecachebestanden blokkeren het updateproces
  • 3Systeembestanden die nodig zijn voor Windows Update ontbreken of zijn beschadigd
  • 4Het apparaat heeft een onjuiste datum, tijd of een probleem met de netwerkverbinding

Hoe op te lossen

  1. Herstart je pc en probeer Windows Update opnieuw. Een eenvoudige herstart kan een tijdelijke update-hapering verhelpen.
  2. Controleer of je internetverbinding stabiel is, open vervolgens Windows Update en probeer de update opnieuw. Als je op Wi-Fi zit, ga dichter bij de router staan of maak opnieuw verbinding met het netwerk.
  3. Zorg dat je pc voldoende vrije opslagruimte heeft. Als de schijf bijna vol is, verwijder dan een paar grote bestanden of verwijder apps die je niet meer gebruikt voordat je de update opnieuw probeert.
  4. Open Windows Update en voer de ingebouwde probleemoplosser uit als die beschikbaar is. Hiermee kunnen veelvoorkomende problemen met updatecomponenten automatisch worden gerepareerd.
  5. Wis tijdelijke bestanden die de update mogelijk verstoren en probeer het daarna opnieuw. Als je niet zeker weet wat je moet verwijderen, houd het dan bij tijdelijke bestanden en verwijder geen persoonlijke documenten.
  6. Voer een herstelscan uit voor Windows-systeembestanden. Als Windows meldt dat het problemen heeft opgelost, herstart je de pc en controleer je opnieuw op updates.
  7. Als de update nog steeds mislukt, pauzeer dan andere downloads, herstart je router en probeer het nogmaals. Als de foutcode steeds terugkomt, neem dan contact op met Quickfix-support of een vertrouwde technicus, omdat de updatecache of systeembestanden mogelijk een diepere reparatie nodig hebben.

Wanneer hulp zoeken

Zoek hulp als 0x80070002 na een herstart steeds terugkomt, als er meerdere Windows-updates achter elkaar mislukken, of als Windows begint met het missen van ingebouwde apps, instellingen of systeembestanden. Je moet ook eerder hulp inschakelen als de pc onstabiel wordt, andere codes met betrekking tot updates toont, of als je tekenen ziet van malware of problemen met opslag.

Meer hulp nodig?

Voer een gratis scan uit om problemen automatisch te vinden en te verhelpen.

Download Quickfix AI