Wi-Fi doesn't have a valid IP configurationMedio

Wi-Fi no tiene una configuración de IP válida

Qué significa este error

Este mensaje significa que Windows se conectó a la red Wi-Fi, pero no pudo obtener una dirección IP válida del router. Sin una dirección IP válida, tu dispositivo no puede usar completamente la red ni acceder a internet.

Es posible que lo veas después de unirte a Wi-Fi, al reactivar el equipo desde el modo de suspensión, al reiniciar el router o cuando la red tiene un problema temporal de configuración.

Causas comunes

  • 1El router no asignó una dirección IP correctamente
  • 2La configuración de red de Windows está atascada o está dañada
  • 3Un problema del controlador de Wi-Fi impide configurar la conexión de forma normal
  • 4El router o el módem necesita reiniciarse

Cómo solucionarlo

  1. Reinicia tu dispositivo con Windows y el router. Apaga el router, espera al menos 30 segundos, vuelve a encenderlo y, luego, vuelve a conectarte después de que las luces de internet se estabilicen.
  2. Olvida la red Wi-Fi en tu computadora y, después, únete de nuevo e ingresa la contraseña con cuidado. Esto puede borrar un perfil de conexión guardado incorrecto.
  3. Abre la configuración del adaptador Wi-Fi y asegúrate de que IP y DNS estén configurados para obtenerse automáticamente. Si antes ingresaste configuraciones de red personalizadas, vuelve a la configuración automática a menos que tu administrador de red te haya dado valores diferentes.
  4. Actualiza tu controlador de Wi-Fi en el Administrador de dispositivos y, luego, reinicia la computadora. Si Windows ofrece tanto una actualización de controlador normal como una avanzada, elige la que proporcione el fabricante del dispositivo o del PC cuando sea posible.
  5. Abre el símbolo del sistema como administrador y renueva la configuración de red ejecutando ipconfig /release seguido de ipconfig /renew. Si eso no ayuda, reinicia después e inténtalo de nuevo.
  6. Si el problema continúa, usa el restablecimiento de red de Windows o ejecuta un escaneo de Quickfix para comprobar problemas del sistema más profundos que puedan estar bloqueando la asignación de IP. Ten en cuenta que un restablecimiento de red puede eliminar redes Wi-Fi guardadas y configuraciones de VPN, así que úsalo solo si los pasos anteriores no funcionaron.

Cuándo buscar ayuda

Obtén ayuda adicional si este problema afecta a todas las redes Wi-Fi que intentas, si otros dispositivos en la misma red tampoco pueden conectarse, o si ya reiniciaste el router y renovaste la conexión pero el mensaje sigue apareciendo. También deberías buscar ayuda si ves señales repetidas de un problema más amplio de redes en Windows, o si estás usando una red de trabajo o de escuela que requiere configuraciones especiales que no controlas.

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