UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONAltoexcepción inesperada del store en Windows
Qué significa este error
excepción inesperada del store es un problema de inicio o de inicio de sesión en Windows que normalmente significa que el sistema operativo encontró una falla grave relacionada con el almacenamiento al leer o escribir datos del sistema. A menudo aparece después de un reinicio, durante el inicio de sesión o cuando Windows intenta abrir aplicaciones, y también puede ocurrir si hay un controlador de almacenamiento, una actualización, un problema de disco o un archivo del sistema dañado.
Aunque el nombre menciona un “store”, normalmente se refiere a un componente de almacenamiento o del sistema de Windows, no a la tienda de la aplicación.
Causas comunes
- 1un fallo temporal de inicio de Windows después de una actualización o reinicio
- 2archivos del sistema corruptos o componentes dañados de Windows
- 3problemas con la unidad de almacenamiento o con su controlador
- 4poco espacio en disco o errores del sistema de archivos
- 5malware o una aplicación defectuosa que interfiere con Windows
Cómo solucionarlo
- reinicia tu PC. Si esto ocurrió una vez, un reinicio simple puede eliminar una falla temporal de Windows. Si aún puedes llegar al escritorio, guarda tu trabajo primero.
- libera espacio en disco. Asegúrate de que la unidad principal de Windows tenga suficiente espacio libre para actualizaciones y tareas del sistema. Elimina archivos que no necesites, vacía la Papelera de reciclaje y elimina archivos temporales grandes si el espacio es limitado.
- verifica si hay actualizaciones en Windows. Abre
Settings, ve aWindows Updatee instala las actualizaciones pendientes. Es posible que ya haya disponible una corrección para un error del sistema o del controlador. - escanea para detectar archivos dañados de Windows. Usa herramientas de reparación de Windows para comprobar archivos del sistema corruptos y restaurarlos. Si no te sientes cómodo usando herramientas de reparación, deja que Quickfix AI te guíe a través de la opción más segura.
- actualiza los controladores de almacenamiento y chipset. En
Device Manager, busca dispositivos relacionados con el almacenamiento y actualiza sus controladores si Windows ofrece una versión más nueva. Esto es especialmente importante si el problema comenzó después de un hardware nuevo, una actualización importante o un cambio de controlador. - verifica la unidad en busca de errores y malware. Ejecuta un escaneo de malware y, luego, deja que Windows revise la unidad del sistema en busca de problemas del sistema de archivos. Si el problema sigue apareciendo, la unidad podría estar fallando y debe respaldarse y revisarse por un técnico.
Soluciones recomendadas
Reinicia tu dispositivo
Un reinicio borra el estado temporal que a menudo causa errores transitorios.
- Guarda tu trabajo y cierra las apps abiertas.
- Reinicia el dispositivo desde el menú de encendido.
- Reproduce el problema para comprobar si persiste.
Instalar actualizaciones de Windows
- Abre Configuración > Windows Update.
- Haz clic en Buscar actualizaciones e instala todo lo disponible.
- Reinicia si se te solicita.
Actualiza tus controladores (Windows)
- Abre Administrador de dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo afectado y elige Actualizar controlador.
- Selecciona Buscar automáticamente controladores.
Ejecutar comprobador de archivos del sistema y DISM
- Abra Command Prompt como administrador.
- Ejecute
sfc /scannowy deje que se complete. - Luego ejecute
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Reinicie su PC.
Libera espacio en el disco
- Vacíe la Papelera de reciclaje / Papelera.
- Elimina archivos grandes y apps que ya no uses.
- Procura mantener al menos el 10% del disco libre.
Escanear en busca de malware (Windows)
- Abre Windows Security > Virus & threat protection.
- Ejecuta un análisis completo.
- Pon en cuarentena o elimina cualquier cosa detectada y, luego, reinicia.
Cuándo buscar ayuda
Busca ayuda profesional si este mensaje aparece cada vez que inicias el PC, si Windows no arranca lo suficiente como para permitirte iniciar sesión, o si escuchas clics o chirridos inusuales desde la unidad. También debes obtener ayuda rápidamente si parece que faltan archivos importantes, si la computadora se congela repetidamente, o si el mismo problema vuelve después de actualizaciones y reparaciones. Estas señales pueden indicar daños graves en el disco o una corrupción más profunda de Windows.
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