Safari not workingMedioSafari no funciona en macOS
Qué significa este error
Safari puede dejar de abrir páginas, congelarse, fallar o mostrar una pantalla en blanco en tu Mac. Esto suele ocurrir cuando el propio navegador necesita reiniciarse, cuando un sitio web tiene problemas, cuando tu conexión de red es inestable, o cuando los datos de Safari, como archivos en caché o extensiones, interfieren con la navegación normal.
Causas comunes
- 1Safari está temporalmente congelado o se ha bloqueado
- 2Un problema de red o de Wi‑Fi está impidiendo que las páginas se carguen
- 3Una extensión del navegador, la caché o los datos del sitio web están causando conflictos
- 4macOS o Safari necesita una actualización
- 5Poco espacio en disco u otra app está ralentizando la Mac
Cómo solucionarlo
- Cierra Safari por completo y vuelve a abrirlo. Si Safari está congelado, presiona
Command+Option+Escape, elige Safari y haz clic en Force Quit. Luego vuelve a abrir Safari e intenta la página de nuevo. - Comprueba si el problema es solo de un sitio web. Intenta abrir algunos sitios diferentes. Si solo falla un sitio, el problema puede estar en ese sitio y no en Safari.
- Revisa tu conexión a internet. Asegúrate de que otras apps puedan conectarse. Si el Wi‑Fi parece inestable, apágalo y vuelve a encenderlo, acércate al router o vuelve a conectarte a la red.
- Reinicia tu Mac. Un reinicio elimina fallos temporales que pueden impedir que Safari cargue páginas o responda correctamente.
- Elimina las extensiones de Safari que puedan estar causando conflictos. En Safari, abre la sección de ajustes o preferencias, busca extensiones y desactiva cualquier cosa que no reconozcas o que no necesites. Luego prueba Safari de nuevo.
- Borra los datos del sitio web si Safari sigue funcionando mal. Elimina los datos de navegación recientes, los archivos en caché o los datos del sitio web del que está fallando. Esto puede solucionar páginas que siguen fallando o cargándose de forma incorrecta.
- Instala cualquier actualización disponible de macOS. Actualizar macOS puede corregir errores de Safari y problemas de compatibilidad. Después de la actualización, prueba Safari de nuevo.
Soluciones recomendadas
Reinicia tu dispositivo
Un reinicio borra el estado temporal que a menudo causa errores transitorios.
- Guarda tu trabajo y cierra las apps abiertas.
- Reinicia el dispositivo desde el menú de encendido.
- Reproduce el problema para comprobar si persiste.
Instalar actualizaciones de macOS
- Abre System Settings > General > Software Update.
- Instala cualquier actualización disponible.
- Reinicia si se te solicita.
Cerrar aplicaciones que consumen muchos recursos
- En Windows, abre Task Manager (Ctrl+Shift+Esc); en macOS, abre Activity Monitor.
- Ordena por uso de CPU o de memoria.
- Cierra las aplicaciones que no necesitas y que están usando recursos en exceso.
Comprueba tu conexión de red
- Confirma que otros dispositivos pueden acceder a internet.
- Desactiva y vuelve a activar Wi-Fi.
- Acércate al router o cambia a una conexión por cable para descartar problemas de señal.
Libera espacio en el disco
- Vacíe la Papelera de reciclaje / Papelera.
- Elimina archivos grandes y apps que ya no uses.
- Procura mantener al menos el 10% del disco libre.
Contactar con el soporte de Quickfix
Si el problema persiste después de probar estos pasos, comunícate para que podamos ayudarte.
Visita la página de contacto e incluye tu código del informe de escaneo.
Cuándo buscar ayuda
Busca ayuda si Safari sigue sin abrirse después de reiniciarlo, si se bloquea cada vez que lo inicias, o si el problema afecta a todos los sitios web incluso después de revisar tu conexión y eliminar extensiones. También debes buscar ayuda si tu Mac está extremadamente lenta, si el almacenamiento está lleno o si otras apps también están fallando, porque el problema puede estar en el sistema y no solo en Safari.
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