Error code 36MedioNo se pudo completar el archivo o la transferencia
Qué significa este error
El código 36 en macOS normalmente significa que Finder no pudo leer, copiar o mover un archivo porque algo sobre el archivo o el dispositivo de almacenamiento se interpuso. Suele aparecer cuando estás transfiriendo archivos entre una Mac y una unidad externa, un recurso compartido de red o una carpeta con tipos de archivo mixtos. El problema suele deberse a un archivo dañado, un problema de permisos o una unidad que temporalmente no responde bien.
Causas comunes
- 1El nombre del archivo o los datos del archivo están dañados
- 2La unidad externa o la ubicación de red tiene un problema de lectura o escritura
- 3macOS no tiene los permisos correctos para acceder al archivo o la carpeta
- 4No hay suficiente espacio libre en la unidad de destino
- 5Un fallo temporal de Finder, USB o de la red interrumpió la transferencia
Cómo solucionarlo
- Intenta de nuevo la acción de copiar, mover o eliminar después de una breve pausa. Si el error fue causado por un fallo temporal de Finder o de la conexión, repetir la acción puede funcionar de inmediato.
- Desconecta y vuelve a conectar la unidad externa o el recurso compartido de red, y luego inténtalo de nuevo. Si estás usando Wi-Fi para una ubicación de red, asegúrate de que la conexión sea estable antes de reintentar.
- Cambia el nombre del archivo o la carpeta si su nombre es inusualmente largo o contiene caracteres inusuales, y luego vuelve a intentar la transferencia. Los nombres simples pueden ayudar a que macOS gestione el elemento de forma más fiable.
- Verifica que el destino tenga suficiente espacio libre y que puedas escribir en él. Si la unidad está casi llena, libera algo de espacio antes de mover el archivo.
- Abre Disk Utility, selecciona la unidad afectada y ejecuta First Aid. Esto puede reparar problemas menores del sistema de archivos que a menudo provocan el código 36.
- Si el problema sigue ocurriendo con la misma unidad, copia el archivo primero al escritorio de tu Mac y luego muévelo al destino desde allí. Si eso también falla, el propio archivo puede estar dañado y puede que necesite reemplazarse desde una copia de seguridad o una fuente original.
- Reinicia tu Mac e inténtalo una vez más. Un reinicio elimina problemas temporales del sistema que pueden interferir con las transferencias de archivos.
Soluciones recomendadas
Reinicia tu dispositivo
Un reinicio borra el estado temporal que a menudo causa errores transitorios.
- Guarda tu trabajo y cierra las apps abiertas.
- Reinicia el dispositivo desde el menú de encendido.
- Reproduce el problema para comprobar si persiste.
Comprueba tu conexión de red
- Confirma que otros dispositivos pueden acceder a internet.
- Desactiva y vuelve a activar Wi-Fi.
- Acércate al router o cambia a una conexión por cable para descartar problemas de señal.
Ejecutar primeros auxilios en la Utilidad de Discos (Mac)
- Abre Utilidad de Discos.
- Selecciona tu disco de inicio y haz clic en Primeros auxilios.
- Deja que verifique y repare el disco.
Libera espacio en el disco
- Vacíe la Papelera de reciclaje / Papelera.
- Elimina archivos grandes y apps que ya no uses.
- Procura mantener al menos el 10% del disco libre.
Contactar con el soporte de Quickfix
Si el problema persiste después de probar estos pasos, comunícate para que podamos ayudarte.
Visita la página de contacto e incluye tu código del informe de escaneo.
Cuándo buscar ayuda
Debes tomar esto con más seriedad si el código 36 aparece cada vez que usas la misma unidad externa, si se ven afectados varios archivos diferentes, o si la unidad se vuelve muy lenta, se desconecta de forma inesperada o deja de montarse por completo. Eso puede indicar un disco que está fallando o un problema más serio del sistema de archivos. Si el archivo es importante, deja de reintentar la misma operación una y otra vez y haz primero una copia de seguridad. Si First Aid no ayuda, o si la unidad contiene datos críticos, contacta a un profesional de recuperación de datos o al soporte de Quickfix.
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