Stuck in Safe ModeMittelFeststecken im sicheren Modus
Was dieser Fehler bedeutet
Das bedeutet, dass Ihr Android-Handy immer wieder im sicheren Modus startet, statt in den normalen Modus. Im sicheren Modus lädt Android nur die System-Apps, die mit dem Telefon mitgeliefert wurden. Dadurch kann es so aussehen, als ob heruntergeladene Apps fehlen oder nicht funktionieren. Das passiert normalerweise nach einem Neustart, wenn während des Startvorgangs eine Taste gedrückt gehalten wird, oder wenn das Telefon ein Problem mit einer App oder einem Zubehörteil erkennt.
Häufige Ursachen
- 1Eine Lautstärketaste klemmt oder wird während des Startvorgangs gedrückt
- 2Eine kürzlich installierte App oder ein Update führt dazu, dass Android im sicheren Modus startet
- 3Eine Hülle, ein Zubehörteil oder eine beschädigte Taste stört den normalen Start
- 4Das Telefon ist nach einem Absturz oder nach dem Ausschalten wegen niedriger Akkuladung nicht sauber neu gestartet
So beheben Sie es
- Starten Sie Ihr Telefon normal neu. Halten Sie die Power-Taste gedrückt, wählen Sie Neustart, falls Sie ihn sehen, und lassen Sie das Telefon vollständig hochfahren.
- Prüfen Sie die Lautstärketasten. Stellen Sie sicher, dass die Tasten „Lautstärke erhöhen“ und „Lautstärke verringern“ nicht klemmen, verschmutzt sind oder durch eine Handyhülle gedrückt werden.
- Entfernen Sie jede Hülle, jedes Ladegerät oder Zubehör, schalten Sie das Telefon dann aus und wieder ein. Eine zu enge Hülle oder ein angeschlossenes Zubehörteil kann den sicheren Modus manchmal während des Startvorgangs auslösen.
- Wenn das Telefon immer noch im sicheren Modus startet, deinstallieren Sie alle Apps, die Sie kurz vor dem Beginn des Problems hinzugefügt haben, insbesondere Launcher, Cleaner oder Security-Apps.
- Löschen Sie den Cache für kürzlich verwendete Apps, die mit dem Problem zusammenzuhängen scheinen. Öffnen Sie die App-Einstellungen und löschen Sie nur den Cache, nicht die App-Daten, es sei denn, Sie sind sicher, dass Sie sich erneut anmelden können.
- Installieren Sie alle verfügbaren Android-Systemupdates. Ein ausstehendes Update kann Startprobleme beheben, die verhindern, dass das Telefon den sicheren Modus verlässt.
- Wenn nichts hilft, sichern Sie Ihre Daten und kontaktieren Sie den Telefonhersteller oder den Quickfix support. Das Problem kann durch eine defekte Taste oder ein Systemproblem verursacht werden, das eine Reparatur erfordert.
Empfohlene Lösungen
Starte dein Android-Phone neu
- Halte die Power-Taste (oder Power + Lautstärke leiser) etwa 10–20 Sekunden lang gedrückt.
- Das Telefon sollte vibrieren und neu starten.
- Löse die Tasten aus, sobald das Logo erscheint.
Android aktualisieren
- Öffnen Sie Einstellungen > System > Systemupdate (die Formulierung kann je nach Marke variieren).
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Halten Sie das Telefon während des Updates mit Wi-Fi verbunden und geladen.
App-Cache leeren (Android)
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps und wählen Sie die problematische App aus.
- Tippen Sie auf Speicher > Cache leeren.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, tippen Sie auf Speicher / Daten löschen (dadurch werden Sie aus der App abgemeldet).
Android im abgesicherten Modus starten
- Drücken und halten Sie die Power-Taste.
- Tippen und halten Sie Ausschalten, bis Abgesicherter Modus angezeigt wird, und bestätigen Sie dann.
- Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht mehr auftritt, ist wahrscheinlich eine heruntergeladene App die Ursache — deinstallieren Sie kürzlich hinzugefügte Apps.
Kontaktieren Sie Quickfix support
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren dieser Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir helfen können.
Besuchen Sie die Kontaktseite und fügen Sie Ihren Scan-Report-Code hinzu.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Sie sollten Hilfe suchen, wenn der sichere Modus nach jedem Neustart zurückkehrt, wenn sich eine der Lautstärketasten verklemmt anfühlt oder nicht normal klickt, oder wenn das Telefon kürzlich heruntergefallen ist, nass geworden ist oder anfängt zu überhitzen. Holen Sie außerdem Hilfe, wenn das Telefon nicht normal bootet, ständig neu startet oder wichtige Apps und Einstellungen auch dann nicht verfügbar sind, wenn Sie Zubehör entfernen und neu starten.
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