Quickfix AI
Stuck on Apple logoHoog

Mac blijft hangen op Apple-logo

Wat deze fout betekent

Als je Mac tijdens het opstarten blijft hangen op het Apple-logo, heeft macOS moeite om het opstartproces af te ronden. Dit kan gebeuren na een update, wanneer er een probleem is met de opstartschijf, of wanneer een aangesloten accessoire of een achtergrondapp het opstarten verstoort.

Je kunt het Apple-logo lange tijd zien, een voortgangsbalk die nooit afloopt, of een opstartlus.

Veelvoorkomende oorzaken

  • 1Een macOS-update of opstartbestand is niet correct afgerond
  • 2Een probleem met de opstartschijf of het bestandssysteem
  • 3Een aangesloten accessoire of externe schijf blokkeert het opstarten
  • 4Onvoldoende vrije opslagruimte zodat macOS normaal kan opstarten
  • 5Een hardwareprobleem, zoals een defecte opslag of geheugen

Hoe op te lossen

  1. Wacht eerst een paar minuten. Sommige Macs hebben extra tijd nodig om op te starten na een update of een schijfcontrole. Als het logo langer dan 15 tot 20 minuten zichtbaar is zonder verandering, ga je naar de volgende stap.
  2. Forceer dat de Mac wordt uitgeschakeld en start hem daarna opnieuw. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de Mac wordt uitgeschakeld. Wacht 10 seconden en zet hem dan weer aan.
  3. Koppel alles los wat niet nodig is. Haal externe schijven, printers, hubs en andere accessoires los en probeer de Mac opnieuw te starten. Als je een laptop gebruikt, koppel dan ook eventuele dock of adapter los.
  4. Start in Veilige modus. In Veilige modus worden alleen de basisonderdelen geladen die nodig zijn voor het opstarten, en dit kan helpen als een inlogitem of softwareconflict het probleem veroorzaakt. Als de Mac op deze manier opstart, herstart je daarna normaal en kijk je of hij volledig doorstart.
  5. Voer Schijfhulpprogramma Eerste hulp uit vanuit macOS Recovery. Als het opstarten nog steeds mislukt, gebruik je Recovery om de opstartschijf te controleren op problemen met het bestandssysteem. Kies de opstartschijf en voer Eerste hulp uit, met inachtneming van eventuele instructies op het scherm. Als je wordt gevraagd de schijf te repareren, laat je het proces eerst afmaken voordat je opnieuw opstart.
  6. Maak opslagruimte vrij als de Mac onlangs bijna geen ruimte meer had. Een bijna volle schijf kan voorkomen dat macOS het opstarten kan afronden. Als je Recovery of Veilige modus kunt bereiken, verwijder dan grote bestanden die je niet nodig hebt of verplaats ze naar externe opslag voordat je het opnieuw probeert.
  7. Installeer de nieuwste macOS-update als de Mac met succes opstart in Veilige modus of Recovery. Een beschadigde of onvolledige update kan opstartproblemen veroorzaken. Doe dit alleen één keer nadat de Mac ver genoeg kan opstarten om updates veilig toe te passen.

Wanneer hulp zoeken

Vraag professionele hulp als de Mac na de stappen hierboven nog steeds stopt bij het Apple-logo, als hij blijft herstarten zonder ooit macOS te laden, of als Schijfhulpprogramma schijffouten meldt die het niet kan repareren. Je moet ook meteen hulp zoeken als je ongebruikelijk klikken uit de schijf hoort, de Mac erg heet wordt, of als het probleem is begonnen na een val, een morsing met vloeistof of een stroomstoring.

Meer hulp nodig?

Voer een gratis scan uit om problemen automatisch te vinden en te verhelpen.

Download Quickfix AI