Won't turn onHoog

Gaat niet aan

Wat deze fout betekent

Deze melding verschijnt wanneer Quickfix AI detecteert dat je computer helemaal niet opstart. Een computer die niet wil aan gaan kan geen lampjes tonen, geen ventilatorgeluid maken, geen logo weergeven, of hij kan wel opstarten en vervolgens meteen weer uitschakelen. Op Windows en macOS wijst dit meestal op een probleem met voeding, batterij of hardware, en niet op een softwareprobleem.

Veelvoorkomende oorzaken

  • 1Het netsnoer, de oplader of het stopcontact levert geen stroom
  • 2De batterij is volledig leeg of houdt geen lading meer vast
  • 3Een weergaveprobleem zorgt ervoor dat de computer uit lijkt, terwijl hij wel opstart
  • 4Het apparaat heeft een gedwongen herstart nodig na een freeze of stroomstoring
  • 5Er is een hardwareprobleem met de aan/uit-knop, batterij of interne onderdelen

Hoe op te lossen

  1. Controleer de stroombron. Zorg dat het netsnoer of de oplader stevig is aangesloten op de computer en op het stopcontact. Als je een stekkerdoos gebruikt, probeer dan de oplader rechtstreeks in een wandcontactdoos te steken.
  2. Zoek naar tekenen van stroom. Druk op de aan/uit-knop en controleer op lampjes, geluiden, beweging van de ventilator of een laadindicator. Als je wel een lampje ziet maar geen scherm, kan de computer aan staan en is het mogelijk het display dat het probleem veroorzaakt.
  3. Laat het een tijdje opladen. Als de batterij diep ontladen was, laat de computer dan minstens 15 tot 30 minuten aangesloten voordat je het opnieuw probeert. Voor draagbare Macs en Windows-laptops kan een volledig lege batterij enige tijd nodig hebben voordat hij reageert.
  4. Koppel accessoires los en probeer opnieuw. Haal printers, externe schijven, USB-hubs en andere accessoires uit het stopcontact. Probeer daarna de computer opnieuw aan te zetten. Een defect accessoire kan soms het opstarten verhinderen.
  5. Voer een eenvoudige stroomreset uit. Zet de computer uit als hij gedeeltelijk aan staat, koppel de oplader los en houd de aan/uit-knop ongeveer 10 tot 15 seconden ingedrukt. Sluit daarna de stroom weer aan en probeer de computer opnieuw aan te zetten.
  6. Test met een andere oplader of, indien mogelijk, een ander stopcontact. Als je een compatibele oplader of een ander stopcontact hebt, gebruik die dan om een slecht snoer, adapter of wandcontactdoos uit te sluiten. Vermijd het gebruik van beschadigde kabels of adapters.
  7. Krijg hulp als hij nog steeds niet opstart. Als er na deze controles nog steeds geen tekenen van stroom zijn, is het probleem waarschijnlijk intern en kan service van de fabrikant of een reparatietechnicus nodig zijn.

Wanneer hulp zoeken

Zoek meteen professionele hulp als de computer naar verbrand ruikt, ongewoon heet wordt, klik- of knakgeluiden maakt, of tekenen van vloeistofschade vertoont. Vraag ook hulp als de oplader of de stroompoort beschadigd is, als de batterij opgezwollen is, of als het apparaat na het proberen met een oplader en stopcontact waarvan je weet dat ze goed werken nog steeds geen teken van leven geeft. Open de computer niet zelf tenzij je getraind bent om dat te doen.

Meer hulp nodig?

Voer een gratis scan uit om problemen automatisch te vinden en te verhelpen.

Download Quickfix AI