PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAAltoPage fault in nonpaged area
Qué significa este error
Este código de detención de Windows significa que el sistema intentó acceder a una memoria que esperaba que estuviera siempre disponible, pero faltaban los datos o no se podían leer. A menudo aparece como una pantalla azul durante el inicio, después de instalar un controlador o una actualización, o al abrir un programa que pone presión sobre la memoria.
La mayoría de las veces, la causa es un controlador defectuoso, una memoria en mal estado, archivos del sistema de Windows dañados o un problema de almacenamiento que afecta la forma en que Windows lee los datos.
Causas comunes
- 1A faulty or incompatible driver
- 2Bad or unstable RAM
- 3Corrupted Windows system files
- 4A disk or storage problem
- 5Recent software, update, or security tool conflicts
Cómo solucionarlo
- Reinicia tu PC. Si esta fue una pantalla azul que ocurrió una sola vez, un reinicio simple puede eliminar un problema temporal de memoria. Si el mismo código de detención vuelve a aparecer, continúa con los pasos siguientes.
- Quita cualquier cambio reciente de hardware o software. Si el problema comenzó después de instalar un dispositivo nuevo, controlador, aplicación o actualización de Windows, deshaz ese cambio si es posible. Desconecta los dispositivos externos que no necesites y comprueba si la pantalla azul deja de aparecer.
- Inicia Windows en Safe Mode. Safe Mode carga solo controladores y servicios básicos, lo que ayuda a comprobar si un controlador o una aplicación de terceros está causando el fallo. Si el sistema es estable en Safe Mode, la causa suele estar relacionada con el software más que con el hardware.
- Actualiza tus controladores e instala las actualizaciones de Windows. Enfócate primero en los controladores de pantalla, almacenamiento, chipset y red, porque estos suelen afectar el acceso a la memoria. Instala también cualquier actualización pendiente de Windows, ya que pueden incluir correcciones de estabilidad.
- Revisa los archivos del sistema de Windows. Abre las herramientas de reparación integradas que buscan archivos del sistema dañados o que faltan y repáralos cuando sea posible. Este paso puede resolver la corrupción que desencadena el código de detención
page fault in nonpaged area. - Prueba tu memoria y almacenamiento. Ejecuta un diagnóstico de memoria para detectar RAM defectuosa y revisa tu unidad principal en busca de errores. Si cualquiera de las pruebas informa problemas, el hardware puede necesitar reparación o reemplazo.
- Busca malware y contacta con el soporte si continúa. Algunos tipos de malware pueden interferir con la memoria del sistema y los controladores, así que ejecuta un análisis de seguridad completo. Si la pantalla azul sigue apareciendo después de estas comprobaciones, el problema puede requerir un análisis experto del hardware o del controlador.
Soluciones recomendadas
Reinicia tu dispositivo
Un reinicio borra el estado temporal que a menudo causa errores transitorios.
- Guarda tu trabajo y cierra las apps abiertas.
- Reinicia el dispositivo desde el menú de encendido.
- Reproduce el problema para comprobar si persiste.
Instalar actualizaciones de Windows
- Abre Configuración > Windows Update.
- Haz clic en Buscar actualizaciones e instala todo lo disponible.
- Reinicia si se te solicita.
Iniciar en modo seguro (Windows)
- Abra Settings > System > Recovery y haga clic en Restart now en Inicio avanzado.
- Vaya a Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
- Presione 4 (o 5 para el modo seguro con Networking).
Actualiza tus controladores (Windows)
- Abre Administrador de dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo afectado y elige Actualizar controlador.
- Selecciona Buscar automáticamente controladores.
Ejecutar comprobador de archivos del sistema y DISM
- Abra Command Prompt como administrador.
- Ejecute
sfc /scannowy deje que se complete. - Luego ejecute
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Reinicie su PC.
Escanear en busca de malware (Windows)
- Abre Windows Security > Virus & threat protection.
- Ejecuta un análisis completo.
- Pon en cuarentena o elimina cualquier cosa detectada y, luego, reinicia.
Cuándo buscar ayuda
Busca ayuda profesional si la pantalla azul ocurre repetidamente, si Windows no se inicia normalmente o si las pruebas de memoria o de disco informan errores. También busca ayuda antes si el problema comenzó después de una actualización de hardware, si tu PC hace ruidos inusuales de clic, pitidos o de sobrecalentamiento, o si estás viendo otros códigos de fallo junto con page fault in nonpaged area.
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