0xc1900101HochWindows-Update-Installation fehlgeschlagen
Was dieser Fehler bedeutet
0xc1900101 bedeutet normalerweise, dass Windows Update die Installation nicht abschließen konnte, weil etwas auf dem Gerät das Upgrade blockiert hat oder es dazu kam, dass das Update zurückgesetzt wurde. Es tritt häufig während eines großen Windows-Updates oder eines Feature-Upgrades auf und kann mit einem Treiberproblem, zu wenig freiem Speicherplatz, Sicherheitssoftware oder einem inkompatiblen Gerät zusammenhängen.
Sie können sehen, wie das Update startet, dann aber kurz vor dem Ende fehlschlägt und zur vorherigen Version von Windows zurückkehrt.
Häufige Ursachen
- 1Ein Treiber ist veraltet, inkompatibel oder stürzt während der Einrichtung ab
- 2Nicht genügend freier Speicherplatz auf der Festplatte, damit das Update abgeschlossen werden kann
- 3Sicherheitssoftware oder eine andere Hintergrund-App stört die Installation
- 4Beschädigte Windows-Update-Dateien oder Systemdateien
- 5Ein angeschlossenes Gerät, z. B. ein Drucker, Dock oder USB-Zubehör, verursacht das Zurücksetzen
So beheben Sie es
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut. Ein einfacher Neustart kann vorübergehende Probleme beheben, die verhindern, dass die Einrichtung abgeschlossen wird.
- Trennen Sie unnötige Geräte. Ziehen Sie Drucker, USB-Laufwerke, externe Laufwerke, Dockingstationen und andere Zubehörteile ab und versuchen Sie dann Windows Update erneut. Schließen Sie nach Möglichkeit nur Tastatur, Maus und Monitor an.
- Geben Sie Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk frei. Stellen Sie sicher, dass Windows genug Platz hat, um das Update zu entpacken und zu installieren. Entfernen Sie nicht benötigte Dateien, leeren Sie den Papierkorb und löschen Sie temporäre Dateien, wenn das Laufwerk fast voll ist.
- Installieren Sie alle verfügbaren Treiber- und Windows-Updates. Öffnen Sie Windows Update und installieren Sie jedes ausstehende Update, insbesondere Treiberupdates. Wenn ein Gerätetreiber sehr alt ist, aktualisieren Sie ihn von der Support-Website des Geräteherstellers oder über den Geräte-Manager.
- Schalten Sie vorübergehend Sicherheitssoftware von Drittanbietern aus. Wenn Sie Antivirensoftware oder Endpoint Protection verwenden, die nicht in Windows integriert ist, pausieren Sie sie kurz, während Sie das Update installieren. Schalten Sie sie danach wieder ein.
- Reparieren Sie Windows-Systemdateien. Führen Sie eine Windows-Systemdateireparatur und eine Reparatur der Komponenten aus, und zwar über ein Administratorkonto. Dadurch können beschädigte Dateien behoben werden, die verhindern, dass das Update abgeschlossen wird.
- Versuchen Sie das Update erneut in einem sauberen Startzustand. Schließen Sie ressourcenintensive Apps, starten Sie neu und führen Sie dann Windows Update mit so wenigen Hintergrundprogrammen wie möglich aus. Wenn derselbe Code immer wieder zurückkommt, kann das Problem mit einem bestimmten Treiber oder Gerät zusammenhängen und möglicherweise Unterstützung durch den Hersteller erfordert.
Empfohlene Lösungen
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Windows-Updates installieren
- Öffnen Sie Einstellungen > Windows Update.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen und installieren Sie alles, was verfügbar ist.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schließen Sie ressourcenintensive Apps
- Öffnen Sie unter Windows den Task Manager (Ctrl+Shift+Esc); öffnen Sie unter macOS die Activity Monitor.
- Sortieren Sie nach CPU- oder Speichernutzung.
- Beenden Sie Apps, die Sie nicht benötigen und die übermäßig viele Ressourcen verwenden.
Aktualisieren Sie Ihre Treiber (Windows)
- Öffnen Sie Geräte-Manager.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen.
Führen Sie den Systemdatei-Überprüfer und DISM aus
- Öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie
sfc /scannowaus und lassen Sie den Vorgang abschließen. - Führen Sie anschließend
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaus. - Starten Sie Ihren PC neu.
Speicherplatz freigeben
- Leeren Sie den Papierkorb / den „Trash“.
- Entfernen Sie große Dateien und Apps, die Sie nicht mehr verwenden.
- Streben Sie an, mindestens 10% des Laufwerks frei zu halten.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Wenn 0xc1900101 weiterhin angezeigt wird, nachdem Sie den PC neu gestartet, zusätzliche Geräte entfernt, Treiber aktualisiert und Windows-Dateien repariert haben, ist das Problem wahrscheinlich mehr als nur ein vorübergehender Update-Fehler. Holen Sie sich Hilfe, wenn dasselbe Gerät wiederholt fehlschlägt, Windows nach dem Zurücksetzen jetzt instabil ist oder der PC für die Arbeit verwendet wird und Sie das Update nicht aufschieben können. Ein Techniker oder der Gerätehersteller kann dabei helfen, den Treiber oder die Hardwarekomponente zu identifizieren, die die Installation blockiert.
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