Won't shut downMittelMac fährt nicht herunter
Was dieser Fehler bedeutet
Das bedeutet, dass dein Mac den normalen Herunterfahrvorgang nicht abschließt. Möglicherweise bleibt der Bildschirm eingeschaltet, Apps drehen sich weiter, oder der Mac kehrt zum Desktop zurück, statt sich auszuschalten. Das passiert häufig, wenn noch eine App beschäftigt ist, ein Hintergrundprozess festhängt oder macOS auf das Schließen eines Fensters oder eines Updates wartet.
Häufige Ursachen
- 1Eine App ist eingefroren und reagiert nicht auf die Herunterfahranfrage
- 2Ein Hintergrundprozess nutzt Systemressourcen oder wartet darauf, eine Aktion abzuschließen
- 3macOS hat ein ausstehendes Update, eine Speicheraufforderung oder ein Festplattenproblem, das das Herunterfahren verlangsamt
So beheben Sie es
- Speichere alle offenen Arbeiten, wenn möglich, und versuche dann erneut, über das Apple-Menü herunterzufahren. Wenn ein Fenster dich auffordert, Änderungen zu speichern, beantworte es zuerst.
- Wenn der Mac immer noch nicht herunterfährt, erzwinge das Beenden jeder App, die eingefroren wirkt. Drücke Option + Command + Esc, wähle die nicht reagierende App aus und entscheide dich dann für Force Quit.
- Schließe alle Apps, die viel Speicher oder CPU verwenden, z. B. Video-Editoren, Browser mit vielen Tabs oder Tools zur Cloud-Synchronisierung. Versuche dann erneut, herunterzufahren.
- Trenne Zubehör, das den Mac möglicherweise beschäftigt hält, z. B. externe Laufwerke, Drucker, Hubs oder Audio-Geräte. Versuche den Herunterfahrvorgang nach ein paar Sekunden erneut.
- Wenn das Problem weiterhin auftritt, starte den Mac neu, statt ihn herunterzufahren. Installiere nach dem Neustart alle verfügbaren macOS-Updates und versuche dann erneut, normal herunterzufahren.
- Wenn der Mac weiterhin hängt, starte im Safe Mode und versuche dann, von dort aus herunterzufahren. Safe Mode kann helfen, Probleme durch Software von Drittanbietern oder Anmeldeobjekte einzugrenzen, die das Herunterfahren stören.
- Als letzter Schritt öffne die Disk Utility und führe First Aid auf deiner Startdisk aus. Wenn First Aid ein Problem meldet, das es nicht beheben kann, sichere deine Daten und hole dir Hilfe, bevor du weitere Änderungen vornimmst.
Empfohlene Lösungen
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Installieren von macOS-Updates
- Öffnen Sie Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schließen Sie ressourcenintensive Apps
- Öffnen Sie unter Windows den Task Manager (Ctrl+Shift+Esc); öffnen Sie unter macOS die Activity Monitor.
- Sortieren Sie nach CPU- oder Speichernutzung.
- Beenden Sie Apps, die Sie nicht benötigen und die übermäßig viele Ressourcen verwenden.
In den abgesicherten Modus starten (Mac)
Apple silicon: schalten Sie den Computer aus, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis die Startoptionen angezeigt werden, wählen Sie Ihre Startdisk aus und halten Sie dann Shift gedrückt und wählen Sie Im abgesicherten Modus fortfahren.
Intel: starten Sie neu und halten Sie Shift gedrückt, bis das Anmeldefenster angezeigt wird.
Führen Sie die Erste Hilfe in der Festplattendienstprogramm aus (Mac)
- Öffnen Sie Festplattendienstprogramm.
- Wählen Sie Ihre Startdiskette aus und klicken Sie auf Erste Hilfe.
- Lassen Sie die Festplatte überprüfen und reparieren.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Hol dir professionelle Hilfe, wenn dein Mac nach wiederholten Versuchen nicht herunterfährt, wenn das jedes Mal passiert, wenn du den Computer verwendest, oder wenn du zusätzlich Einfrieren, ungewöhnliche Geräusche, Überhitzung oder Meldungen zu Festplattenproblemen bemerkst. Hol dir sofort Hilfe, wenn der Mac lange auf einem dunklen Bildschirm festhängt, du einen Hardware-Schaden vermutest oder du wichtige Dateien nicht speichern kannst.
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