Gemiddeld20 min

Zo los je de Blue Screen of Death op in Windows

Een blue screen of death betekent meestal dat Windows een ernstige fout heeft aangetroffen en opnieuw moest opstarten om je pc te beschermen. Het kan gebeuren door een slechte driver, een probleem met een Windows-update, beschadigde systeembestanden, falende hardware of een recent geïnstalleerde app. Deze handleiding leidt je langs de meest praktische oplossingen, beginnend met de makkelijkste.

Symptomen

  • Het scherm wordt blauw en de pc start opnieuw op
  • Je ziet een stopcode zoals IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL of MEMORY_MANAGEMENT
  • Windows blijft crashen tijdens het opstarten
  • Het blauwe scherm verschijnt na het installeren van een driver, app of update

Stapsgewijze oplossing

  1. 1

    Herstart en noteer de stopcode

    Als het blauwe scherm maar één keer is gebeurd, herstart je pc en kijk je of Windows normaal opstart. Gebeurt het opnieuw, noteer dan de stopcode en eventuele bestandsnaam die op het scherm wordt getoond. Met deze informatie kun je beter bepalen of het probleem een driver-, update- of hardwareprobleem is.

  2. 2

    Ontkoppel nieuwe apparaten

    Koppel recent toegevoegde hardware los, zoals printers, USB-sticks, adapters, docks of externe harde schijven. Herstart de pc nadat je ze hebt verwijderd. Een defect apparaat of een driver kan een blue screen veroorzaken, vooral als het probleem begon direct nadat je iets had aangesloten.

  3. 3

    Start op in Veilige modus

    Als Windows blijft crashen, start dan in Veilige modus zodat alleen de basis wordt geladen. Op veel Windows 10- en 11-pc’s kun je het herstelscherm bereiken door het opstarten een paar keer te onderbreken, en kies daarna Problemen oplossen, Geavanceerde opties, Opstartinstellingen en Opnieuw opstarten. Druk na de herstart op het nummer voor Veilige modus of Veilige modus met netwerk.

  4. 4

    Verwijder recente updates of software

    Als het probleem begon na een Windows-update of een nieuwe app, verwijder dan de meest recente wijziging. Open in Windows Instellingen en controleer vervolgens bij Windows Update de recente updategeschiedenis, of open Apps om recent geïnstalleerde programma’s te verwijderen. Herstart en test opnieuw. Dit is één van de snelste manieren om een wijziging terug te draaien die instabiliteit veroorzaakte.

  5. 5

    Werk drivers bij of draai ze terug

    Drivers sturen hardware aan zoals grafische kaarten, Wi-Fi-adapters, opslagapparaten en printers. Open Apparaatbeheer, zoek het apparaat dat mogelijk betrokken is, en kies Stuurprogramma bijwerken. Als de blue screens zijn begonnen na een driverupdate, open dan de Eigenschappen van het apparaat en gebruik Stuurprogramma terugdraaien als die optie beschikbaar is. Richt je eerst op grafische-, opslag- en netwerkdrivers, omdat die vaak crashes veroorzaken.

  6. 6

    Voer Windows Update uit

    Installeer alle beschikbare Windows-updates, inclusief optionele updates als je de bron vertrouwt en het apparaat stabiel genoeg is om dit te doen. Ga naar Instellingen > Windows Update en installeer alles wat nog openstaat, en start daarna opnieuw. Microsoft verhelpt crashgerelateerde problemen vaak via cumulatieve updates en driverupdates.

  7. 7

    Repareer systeembestanden

    Beschadigde Windows-bestanden kunnen blue screens veroorzaken. Open Opdrachtprompt als administrator en voer sfc /scannow uit. Als Windows problemen meldt die het niet kon oplossen, voer dan DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth uit en daarna opnieuw sfc /scannow. Deze tools controleren en repareren de kernsysteembestanden waarvan Windows afhankelijk is.

  8. 8

    Controleer op malware en falende hardware

    Voer een volledige beveiligingsscan uit met Windows-beveiliging om malware uit te sluiten. Als de crashes blijven doorgaan, test dan het geheugen en de opslag. Gebruik Windows Memory Diagnostic om RAM te controleren en controleer de gezondheid van je schijf met ingebouwde tools of de diagnostische app van de fabrikant. Herhaalde blue screens met verschillende stopcodes kunnen wijzen op slecht geheugen, een falende SSD of harde schijf, of oververhitting.

Veelgestelde vragen

Wat is de meest voorkomende oorzaak van een blue screen?

De meest voorkomende oorzaken zijn defecte drivers, Windows-updates, beschadigde systeembestanden en hardwareproblemen zoals slecht geheugen of een falende schijf.

Kan ik een blue screen oplossen zonder bestanden te verliezen?

Ja. De meeste oplossingen voor een blue screen, zoals probleemoplossing in Veilige modus, driverupdates, Windows-updates en het repareren van systeembestanden, wissen geen persoonlijke bestanden. Als het probleem hardwaregerelateerd is, zijn je bestanden meestal nog steeds veilig, maar maak zo snel mogelijk een back-up.

Wat moet ik doen als Windows helemaal niet wil opstarten?

Gebruik het Windows-herstelscherm om op te starten in Veilige modus, voer Opstartreparatie uit, of gebruik Systeemherstel als je een herstelpunt hebt. Als je nog steeds niet kunt opstarten, kan het probleem een beschadigde driver, beschadigde systeembestanden of een falende schijf zijn.

Moet ik Windows opnieuw installeren om blue screens te verhelpen?

Alleen nadat je eerst de gebruikelijke oplossingen hebt geprobeerd. Windows opnieuw installeren kan helpen als het systeem ernstig is beschadigd, maar het is een grotere stap en moet meestal als laatste worden bewaard.

Meer hulp nodig?

Voer een gratis scan uit om problemen automatisch te vinden en te verhelpen.

Download Quickfix AI