Quickfix AI
msvcp140.dll missingMedio

msvcp140.dll no está disponible

Qué significa este error

Este mensaje aparece cuando una aplicación de Windows no puede encontrar msvcp140.dll, un archivo que forma parte del entorno de ejecución de Microsoft Visual C++. Muchos programas lo necesitan para iniciarse, por lo que la aplicación puede abrirse y luego cerrarse, o puede que no se ejecute en absoluto.

Puede que lo veas después de instalar una aplicación nueva, actualizar Windows o abrir software antiguo que depende de componentes de Microsoft que no se han instalado correctamente.

Causas comunes

  • 1Falta el Microsoft Visual C++ Redistributable o está dañado
  • 2Una actualización de Windows, una actualización de la aplicación o un proceso de reparación eliminó o reemplazó el archivo de forma incorrecta
  • 3La aplicación se instaló de manera incompleta o el archivo fue puesto en cuarentena por el software de seguridad

Cómo solucionarlo

  1. Reinicia tu computadora. Un reinicio puede eliminar un problema temporal si el archivo no se cargó correctamente.
  2. Instala o repara el Microsoft Visual C++ Redistributable para tu aplicación. Descárgalo desde Microsoft y luego instala la versión que necesita tu programa. Si ya lo tienes, elige la opción de reparación si está disponible. En muchos sistemas, se necesitan las versiones de 64 bits y 32 bits.
  3. Actualiza Windows. Abre Windows Update e instala todas las actualizaciones disponibles y luego reinicia de nuevo. Algunos archivos del entorno de ejecución se incluyen mediante las actualizaciones normales de Windows.
  4. Reinstala el programa que muestra el mensaje. Usa el desinstalador normal de la aplicación y luego instala una copia nueva desde la fuente oficial. Esto puede restaurar archivos faltantes del programa y sus dependencias.
  5. Revisa tu software de seguridad. Si el antivirus o Windows Security puso en cuarentena el archivo recientemente, restáuralo solo si confías en la aplicación y en la fuente. Luego, vuelve a agregar el programa mediante una reinstalación limpia si es necesario.
  6. Ejecuta un análisis de reparación de Windows si el problema continúa. Usa herramientas de reparación integradas como System File Checker y DISM para buscar archivos de Windows dañados. Estas herramientas son seguras y pueden corregir componentes del sistema que falten.
  7. Obtén ayuda del proveedor de la aplicación o de Quickfix support. Si solo se ve afectado un programa, la aplicación puede requerir una versión específica del entorno de ejecución o una solución conocida del desarrollador.

Cuándo buscar ayuda

Busca ayuda adicional si el mensaje sigue apareciendo después de reinstalar la aplicación y actualizar Windows, o si varios programas no pueden iniciarse. Eso puede indicar un problema más amplio con archivos de Windows, una instalación dañada o que el software de seguridad elimina el archivo repetidamente.

Si no te sientes cómodo instalando componentes del entorno de ejecución o ejecutando herramientas de reparación, pide ayuda a un técnico de confianza o al equipo de soporte de la aplicación. Evita descargar msvcp140.dll desde sitios web aleatorios, ya que esas copias pueden ser inseguras o incorrectas.

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