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0xc1900101Alto

La instalación de Windows Update falló

Qué significa este error

0xc1900101 normalmente significa que Windows Update no pudo finalizar la instalación porque algo en el dispositivo bloqueó la actualización o provocó que se revirtiera. A menudo aparece durante una actualización importante de Windows o una actualización de funciones, y puede estar relacionado con un problema de controlador, falta de espacio libre, software de seguridad o un dispositivo incompatible.

Puede ver que la actualización se inicia, pero falla cerca del final y vuelve a la versión anterior de Windows.

Causas comunes

  • 1Un controlador está desactualizado, es incompatible o se bloquea durante la configuración
  • 2No hay suficiente espacio libre en el disco para que la actualización finalice
  • 3El software de seguridad o otra aplicación en segundo plano está interfiriendo con la instalación
  • 4Archivos de Windows Update o archivos del sistema dañados
  • 5Un dispositivo conectado, como una impresora, un dock o un accesorio USB, está causando la reversión

Cómo solucionarlo

  1. Reinicia tu PC e inténtalo de nuevo. Un reinicio simple puede eliminar problemas temporales que impiden que la configuración se complete.
  2. Desconecta los dispositivos innecesarios. Desenchufa impresoras, unidades USB, unidades externas, estaciones de acoplamiento y otros accesorios, y luego vuelve a intentar Windows Update. Si es posible, mantén solo el teclado, el mouse y el monitor conectados.
  3. Libera espacio en la unidad del sistema. Asegúrate de que Windows tenga espacio suficiente para descomprimir e instalar la actualización. Elimina archivos que no necesites, vacía la papelera de reciclaje y borra archivos temporales si la unidad está casi llena.
  4. Instala todas las actualizaciones de controladores y de Windows disponibles. Abre Windows Update e instala cada actualización pendiente, especialmente las actualizaciones de controladores. Si un controlador de dispositivo es muy antiguo, actualízalo desde el sitio de soporte del fabricante del dispositivo o desde Device Manager.
  5. Desactiva temporalmente el software de seguridad de terceros. Si usas antivirus o protección de endpoints que no está integrada en Windows, pausa la protección brevemente mientras instalas la actualización. Vuelve a activarla después.
  6. Repara los archivos del sistema de Windows. Ejecuta una reparación de archivos del sistema de Windows y una reparación de componentes desde una cuenta de administrador. Esto puede corregir archivos dañados que impiden que la actualización se complete.
  7. Vuelve a intentar la actualización en un estado de inicio limpio. Cierra las aplicaciones que consumen muchos recursos, reinicia y luego ejecuta Windows Update con la menor cantidad posible de programas en segundo plano. Si el mismo código sigue apareciendo, el problema puede estar relacionado con un controlador o dispositivo específico y puede requerir soporte del proveedor.

Cuándo buscar ayuda

Si 0xc1900101 sigue apareciendo después de que reiniciaste, quitaste dispositivos adicionales, actualizaste los controladores y reparaste los archivos de Windows, el problema probablemente es más que un simple fallo temporal de la actualización. Debes buscar ayuda si el mismo dispositivo falla repetidamente, si Windows ahora es inestable después de la reversión, o si el PC se usa para el trabajo y no puedes retrasar la actualización. Un técnico o el fabricante del dispositivo puede ayudar a identificar el controlador o el componente de hardware que está bloqueando la instalación.

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