Not chargingMedioMacBook no carga
Qué significa este error
Esto significa que tu MacBook no está recibiendo energía del cargador, o que macOS no está detectando que debería cargar la batería. Puedes ver que el porcentaje de batería se mantiene igual, un mensaje de “no charging”, o que no aparece ningún indicador de carga cuando el cable está conectado.
Esto suele ocurrir después de usar el adaptador incorrecto, una conexión del cable floja, un puerto de carga sucio o un fallo de software en macOS.
Causas comunes
- 1El adaptador de corriente, el cable o el cargador está dañado o no suministra suficiente energía
- 2El puerto de carga tiene polvo, pelusa o una conexión floja
- 3macOS está informando temporalmente de forma incorrecta la batería o el estado de carga
- 4Un accesorio conectado o un hub USB-C está interfiriendo con la carga
- 5La batería en sí está desgastada o fallando
Cómo solucionarlo
- Revisa el cargador y el cable. Asegúrate de usar un cargador que esté diseñado para tu modelo de MacBook. Si es posible, prueba una toma de corriente de pared diferente, un cable o un adaptador de corriente que sepas que funciona.
- Inspecciona y limpia el puerto de carga. Busca polvo, pelusa o residuos dentro del puerto. Si ves algo, retíralo con cuidado con un cepillo suave y seco o con un bote de aire comprimido. No uses objetos metálicos ni líquidos.
- Desconecta los accesorios y vuelve a intentarlo. Desenchufa hubs, docks, unidades externas y cualquier otro accesorio. Luego conecta el cargador directamente al MacBook y comprueba si comienza la carga.
- Reinicia tu Mac. Guarda tu trabajo, reinicia el ordenador y prueba el cargador de nuevo. Un reinicio simple puede eliminar problemas temporales de detección de batería o de energía.
- Actualiza macOS. Abre Ajustes del sistema, revisa si hay actualizaciones de software e instala cualquier actualización disponible. Los problemas de carga y de batería a veces se solucionan con actualizaciones de macOS de Apple.
- Si puedes, prueba con otro cargador que sepas que funciona. Si el MacBook carga con otro adaptador o cable, es probable que el cargador original sea el problema. Si aun así no carga, la batería o el hardware de carga pueden necesitar servicio.
Soluciones recomendadas
Reinicia tu dispositivo
Un reinicio borra el estado temporal que a menudo causa errores transitorios.
- Guarda tu trabajo y cierra las apps abiertas.
- Reinicia el dispositivo desde el menú de encendido.
- Reproduce el problema para comprobar si persiste.
Instalar actualizaciones de macOS
- Abre System Settings > General > Software Update.
- Instala cualquier actualización disponible.
- Reinicia si se te solicita.
Inicia en modo seguro (Mac)
Apple silicon: apaga el equipo, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio, selecciona tu disco de inicio y, luego, mantén presionado Shift y elige Continue in Safe Mode.
Intel: reinicia y mantén presionado Shift hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.
Ejecutar primeros auxilios en la Utilidad de Discos (Mac)
- Abre Utilidad de Discos.
- Selecciona tu disco de inicio y haz clic en Primeros auxilios.
- Deja que verifique y repare el disco.
Contactar con el soporte de Quickfix
Si el problema persiste después de probar estos pasos, comunícate para que podamos ayudarte.
Visita la página de contacto e incluye tu código del informe de escaneo.
Cuándo buscar ayuda
Busca ayuda profesional si tu MacBook aún no carga después de probar otro cargador compatible, si la batería se descarga muy rápido, si el ordenador solo funciona cuando está conectado, o si notas hinchazón, calor inusual u olor a quemado. Deja de usar el cargador inmediatamente si algo se siente caliente, está dañado o parece inseguro.
Si el puerto está flojo, el cable solo carga en ciertos ángulos, o el porcentaje de batería cambia de forma impredecible, el hardware de carga o la batería pueden necesitar una inspección por parte de Apple o de un servicio de reparación calificado.
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