Keyboard not workingMittelMacbook-tastatur funktioniert nicht
Was dieser Fehler bedeutet
Diese Meldung erscheint, wenn Quickfix AI erkennt, dass Ihre Macbook-Tastatur nicht wie erwartet reagiert. Möglicherweise funktionieren einige Tasten nicht, die gesamte Tastatur hört auf zu tippen oder die Tastatur funktioniert erst nach einem Neustart oder nachdem Sie bestimmte Apps geschlossen haben.
Das kann durch ein vorübergehendes Softwareproblem, eine Einstellung zur Barrierefreiheit, eine hängende Taste, einen niedrigen Akkustand bei einer kabellosen Tastatur oder ein Problem mit macOS nach einem Update auftreten.
Häufige Ursachen
- 1macOS ist vorübergehend eingefroren oder überlastet
- 2Ein Problem mit der Verbindung einer USB-, Bluetooth- oder eingebauten Tastatur
- 3Einstellungen zur Barrierefreiheit wie Slow Keys oder Sticky Keys sind aktiviert
- 4Eine bestimmte App stört die Tastatureingabe
- 5Hardware-Schaden, Flüssigkeitseinwirkung oder Schmutz/Verunreinigungen unter den Tasten
So beheben Sie es
- Starten Sie Ihr Macbook neu. Speichern Sie alle Arbeiten, die Sie können, und starten Sie dann den Computer neu. Ein vorübergehender Systemfehler wird nach einem Neustart oft behoben.
- Prüfen Sie, ob das Problem alle Eingaben betrifft. Testen Sie die Tastatur im Anmeldebildschirm, in Notes oder in einem einfachen Textfeld. Wenn nur eine App betroffen ist, beenden Sie diese und öffnen Sie sie erneut.
- Trennen Sie alles Externe. Ziehen Sie alle Zubehörteile ab, außer der Stromversorgung, einschließlich USB-Hubs, externer Tastaturen und Dongles. Wenn Sie eine Bluetooth-Tastatur verwenden, schalten Sie sie aus und wieder ein oder verbinden Sie sie nach einer kurzen Pause erneut.
- Überprüfen Sie die Einstellungen zur Tastatur-Barrierefreiheit. Öffnen Sie die Systemeinstellungen und dann Tastatur oder Barrierefreiheit und stellen Sie sicher, dass Funktionen wie Sticky Keys und Slow Keys ausgeschaltet sind, sofern Sie sie nicht gezielt verwenden.
- Aktualisieren Sie macOS. Installieren Sie alle verfügbaren macOS-Updates. Probleme mit der Tastatur werden manchmal in System-Updates behoben.
- Starten Sie im Safe Mode. Booten Sie Ihr Macbook im Safe Mode und testen Sie die Tastatur erneut. Wenn sie dort funktioniert, ist wahrscheinlich ein Startobjekt, ein Anmeldeobjekt oder eine App eines Drittanbieters die Ursache.
- Wenn die Tastatur weiterhin nicht funktioniert, wenden Sie sich an Apple oder an eine Reparatur-Fachperson. Ein dauerhaftes Versagen kann auf ein Hardwareproblem hinweisen, insbesondere wenn die Tastatur mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist, physisch beschädigt wurde oder mehrere Tasten gleichzeitig nicht mehr funktionierten.
Empfohlene Lösungen
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Installieren von macOS-Updates
- Öffnen Sie Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schließen Sie ressourcenintensive Apps
- Öffnen Sie unter Windows den Task Manager (Ctrl+Shift+Esc); öffnen Sie unter macOS die Activity Monitor.
- Sortieren Sie nach CPU- oder Speichernutzung.
- Beenden Sie Apps, die Sie nicht benötigen und die übermäßig viele Ressourcen verwenden.
In den abgesicherten Modus starten (Mac)
Apple silicon: schalten Sie den Computer aus, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis die Startoptionen angezeigt werden, wählen Sie Ihre Startdisk aus und halten Sie dann Shift gedrückt und wählen Sie Im abgesicherten Modus fortfahren.
Intel: starten Sie neu und halten Sie Shift gedrückt, bis das Anmeldefenster angezeigt wird.
Kontaktieren Sie Quickfix support
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren dieser Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir helfen können.
Besuchen Sie die Kontaktseite und fügen Sie Ihren Scan-Report-Code hinzu.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Holen Sie sich professionelle Hilfe, wenn die Tastatur im Safe Mode ausfällt, nur nach wiederholten Neustarts funktioniert oder nach Kontakt mit Flüssigkeit, einem Aufprall oder sichtbaren Schäden nicht mehr funktioniert. Lassen Sie sie außerdem prüfen, wenn eine eingebaute Macbook-Tastatur vollständig nicht reagiert und eine externe Tastatur normal funktioniert, denn das deutet häufig auf einen Hardwarefehler hin.
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