Diagnostic à distance, fini les devinettes
Envoyez un lien, obtenez un code de partage, voyez instantanément ce qui se passe sur n'importe quelle machine. Support simplifié.
Ça vous parle ?
"Mon ordinateur est lent"
Les utilisateurs ne peuvent pas décrire les problèmes techniques. Vous devez voir par vous-même.
Screenshots sans fin
Demander aux utilisateurs de capturer ceci, cliquer cela, trouver ce paramètre...
Galères d'accès à distance
Configurer le partage d'écran ou bureau à distance juste pour voir des infos basiques.
Dépanner à l'aveugle
Faire des suppositions éclairées parce que vous ne pouvez pas voir l'état réel du système.
Comment ça marche
Du signalement de problème au diagnostic en 3 étapes
1. Envoyez le lien
Partagez le lien de téléchargement avec votre utilisateur
2. Obtenez le code
L'utilisateur lance le scan et partage son code à 6 caractères
3. Voir le rapport
Voyez instantanément le diagnostic système complet
Vous (Support IT)
Envoyez le lien quickfix.ai
Utilisateur final
Lance le scan d'1 minute
Terminé !
Voir le diagnostic complet
Diagnostic plus rapide
Logiciel à installer
Temps de scan
Pourquoi les équipes IT adorent Quickfix AI
Vrai diagnostic à distance
Pas de partage d'écran nécessaire. Voyez CPU, mémoire, stockage, processus en cours - tout pour diagnostiquer à distance.
Analyses instantanés
Les rapports sont disponibles immédiatement. Pas d'attente de transfert de fichiers ou d'installation d'outils.
Contexte complet
Specs matériel, versions logiciel, paramètres système - tout le contexte nécessaire en un seul endroit.
Questions ?
Facilitez le support IT
Téléchargez Quickfix AI et commencez à diagnostiquer à distance en quelques minutes.