Aperçu

Quickfix AI s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre outil de diagnostic.

Données que nous collectons

Lorsque vous exécutez l'agent de diagnostic Quickfix AI, nous collectons des informations système incluant :

Nom et version du système d'exploitation
Spécifications matérielles (modèle CPU, capacité RAM, périphériques de stockage)
Métriques de performance système (utilisation CPU, utilisation mémoire, températures)
Applications installées et leurs versions
Paramètres système et configurations de sécurité
Configuration réseau (noms d'interface, état de connexion - pas de mots de passe)
État et condition de la batterie (sur portables)
Processus en cours et éléments de démarrage

Ce que nous ne collectons pas

Nous nous engageons à ne collecter que ce qui est nécessaire pour les diagnostics. Nous ne collectons jamais :

Fichiers personnels, documents, photos ou vidéos
Mots de passe, identifiants ou jetons d'authentification
Historique de navigation ou favoris
E-mails, messages ou communications personnelles
Données de localisation ou coordonnées GPS
Frappes clavier ou contenu d'écran
Informations financières ou détails de paiement

Comment nous utilisons vos données

Vos données de diagnostic sont utilisées aux fins suivantes :

Génération de votre rapport de diagnostic et évaluation système
Fourniture d'analyses et recommandations alimentées par IA
Comparaison de votre système avec des benchmarks anonymisés d'autres utilisateurs
Amélioration de nos algorithmes de diagnostic et qualité de service

Benchmarking anonymisé

Pour fournir des comparaisons significatives dans votre rapport, nous utilisons des données anonymisées et agrégées de tous les scans. Ces données sont dépouillées de toute information d'identification et utilisées uniquement pour calculer des moyennes et percentiles. Votre rapport individuel peut montrer comment votre système se compare aux autres (ex. "L'état de votre batterie est meilleur que 80% des appareils similaires"). Ces données de benchmark ne peuvent pas être retracées vers vous ou votre appareil.

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour fournir nos fonctionnalités :

Fournisseurs IA (comme OpenAI) pour analyser vos données de diagnostic et générer des recommandations. Vos données système sont envoyées à ces fournisseurs pour analyse.
Fournisseurs d'hébergement cloud pour stocker vos rapports de diagnostic de manière sécurisée
Services d'analyse pour comprendre comment notre site web est utilisé (non lié aux données de diagnostic)

Conservation des données

Vos rapports de diagnostic sont automatiquement supprimés 24 heures après leur création. Après cette période, votre lien de rapport ne fonctionnera plus et les données ne peuvent pas être récupérées. Les données de benchmark anonymisées (qui ne peuvent pas vous identifier) peuvent être conservées indéfiniment pour améliorer notre service.

Sécurité des données

Vos données de diagnostic sont chiffrées en transit via TLS et chiffrées au repos. Les rapports sont accessibles uniquement via votre code de partage unique. Nous implémentons des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction de vos données.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons vos données uniquement dans les circonstances suivantes :

Avec les fournisseurs de services IA pour générer votre analyse (comme décrit ci-dessus)
Lorsque requis par la loi ou procédure légale valide
Pour protéger nos droits, vie privée, sécurité ou propriété
Sous forme anonymisée et agrégée pour le benchmarking (comme décrit ci-dessus)

Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données :

Accès : Votre rapport est disponible via votre code de partage pendant 24 heures
Suppression : Les rapports sont automatiquement supprimés après 24 heures. Vous pouvez également demander une suppression immédiate en nous contactant.
Portabilité : Vous pouvez exporter vos données de rapport tant qu'elles sont disponibles
Opposition : Vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre service si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique

Cookies

Notre site web utilise des cookies essentiels pour mémoriser vos préférences (comme la langue et le thème). Nous pouvons également utiliser des cookies d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces cookies ne contiennent pas d'informations personnelles et ne sont pas liés à vos données de diagnostic.

Vie privée des enfants

Quickfix AI n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des changements significatifs en publiant la nouvelle politique sur notre site web avec une date mise à jour. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

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