0x80070005MoyenErreur d'accès refusé
Ce que cette erreur signifie
Le code d'erreur 0x80070005 indique que Windows s'est vu refuser l'accès à un fichier, un dossier ou une clé de registre dont il avait besoin pour terminer une opération. Cela est couramment observé lors de la mise à jour de Windows, de l'installation de logiciels ou lors de la modification des paramètres système.
Cette erreur se produit souvent lorsque votre compte utilisateur n'a pas les autorisations nécessaires ou lorsqu'un autre programme utilise le fichier.
Causes courantes
- 1Autorisations utilisateur insuffisantes
- 2Logiciel antivirus bloquant l'accès
- 3Fichiers système corrompus
- 4Un autre programme utilise le fichier
- 5Problèmes de service Windows Update
Comment résoudre
Étape 1 : Exécuter en tant qu'administrateur
Cliquez avec le bouton droit sur le programme ou l'installateur et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ». Cela donne des permissions élevées qui pourraient résoudre le problème.
Étape 2 : Vérifier le service Windows Update
- Appuyez sur
Win + R, tapezservices.msc, et appuyez sur Entrée - Trouvez « Windows Update » dans la liste
- Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez « Redémarrer »
- Essayez à nouveau l'opération
Étape 3 : Exécuter le vérificateur de fichiers système
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée - Attendez que l'analyse soit terminée
- Redémarrez votre ordinateur
Étape 4 : Désactiver temporairement l'antivirus
Certains programmes antivirus peuvent bloquer les opérations de Windows. Essayez de désactiver temporairement le vôtre et de relancer l'opération.
Quand demander de l'aide
Si cette erreur persiste après avoir essayé toutes les solutions, ou si elle apparaît fréquemment lors de différentes opérations, cela pourrait indiquer :
- Infection par un logiciel malveillant affectant les permissions système
- Installation de Windows corrompue
- Problèmes matériels avec votre disque de stockage
Dans ces cas, envisagez de lancer une analyse complète des logiciels malveillants ou de consulter un professionnel.
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