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0x80073712Hoch

Windows Update-Komponentenstore beschädigt

Was dieser Fehler bedeutet

Fehler 0x80073712 zeigt an, dass Windows Update fehlgeschlagen ist, weil einige für das Update benötigte Dateien fehlen oder beschädigt sind. Dies bedeutet normalerweise, dass der Komponentenstore (wo Windows Update-Dateien speichert) beschädigt wurde.

Dieser Fehler kann verhindern, dass wichtige Sicherheitsupdates installiert werden, wodurch Ihr System anfällig wird.

Häufige Ursachen

  • 1Beschädigter Windows Update-Cache
  • 2Unterbrochene vorherige Updates
  • 3Festplattenfehler, die Systemdateien betreffen
  • 4Konflikte mit Software von Drittanbietern
  • 5Unzureichender Speicherplatz während der Updates

So beheben Sie es

Schritt 1: Windows Update-Problembehandlung ausführen

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Problembehandlung
  2. Klicken Sie auf "Zusätzliche Problembehandlungen"
  3. Wählen Sie "Windows Update" und führen Sie es aus

Schritt 2: DISM ausführen, um den Komponentenstore zu reparieren

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
  2. Führen Sie aus: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (dies kann 15-30 Minuten dauern)
  4. Führen Sie aus: sfc /scannow
  5. Starten Sie Ihren Computer neu

Schritt 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
  2. Stoppen Sie die Update-Dienste:
    net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
  3. Bennennen Sie die Update-Ordner um:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  4. Starten Sie die Dienste neu:
    net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
  5. Versuchen Sie erneut, Windows Update auszuführen

Wann Sie Hilfe suchen sollten

Wenn der Komponentenstore nach diesen Schritten weiterhin beschädigt ist, müssen Sie möglicherweise:

  • Ein In-Place-Upgrade (Reparaturinstallation) von Windows durchführen
  • Windows zurücksetzen, während Sie Ihre Dateien behalten

Das fortgesetzte Verschieben von Sicherheitsupdates kann Ihr System anfällig für bekannte Exploits machen.

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Fehler 0x80073712 beheben Windows Update fehlgeschlagen