0x80073712HochWindows Update-Komponentenstore beschädigt
Was dieser Fehler bedeutet
Fehler 0x80073712 zeigt an, dass Windows Update fehlgeschlagen ist, weil einige für das Update benötigte Dateien fehlen oder beschädigt sind. Dies bedeutet normalerweise, dass der Komponentenstore (wo Windows Update-Dateien speichert) beschädigt wurde.
Dieser Fehler kann verhindern, dass wichtige Sicherheitsupdates installiert werden, wodurch Ihr System anfällig wird.
Häufige Ursachen
- 1Beschädigter Windows Update-Cache
- 2Unterbrochene vorherige Updates
- 3Festplattenfehler, die Systemdateien betreffen
- 4Konflikte mit Software von Drittanbietern
- 5Unzureichender Speicherplatz während der Updates
So beheben Sie es
Schritt 1: Windows Update-Problembehandlung ausführen
- Gehen Sie zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Problembehandlung
- Klicken Sie auf "Zusätzliche Problembehandlungen"
- Wählen Sie "Windows Update" und führen Sie es aus
Schritt 2: DISM ausführen, um den Komponentenstore zu reparieren
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
- Führen Sie aus:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (dies kann 15-30 Minuten dauern)
- Führen Sie aus:
sfc /scannow - Starten Sie Ihren Computer neu
Schritt 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
- Stoppen Sie die Update-Dienste:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Bennennen Sie die Update-Ordner um:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- Starten Sie die Dienste neu:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Versuchen Sie erneut, Windows Update auszuführen
Empfohlene Lösungen
Quickfix-Scan ausführen
- Öffnen Sie Quickfix AI und klicken Sie auf Scan starten.
- Wählen Sie das Profil Quick oder Advanced und lassen Sie den Scan abschließen.
- Überprüfen Sie die hervorgehobenen Probleme und wenden Sie die empfohlenen Fixes an.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart löscht temporäre Zustände, die häufig zu vorübergehenden Fehlern führen.
- Sichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie geöffnete Apps.
- Starten Sie das Gerät über das Power-Menü neu.
- Reproduzieren Sie das Problem, um zu prüfen, ob es weiterhin auftritt.
Windows-Updates installieren
- Öffnen Sie Einstellungen > Windows Update.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen und installieren Sie alles, was verfügbar ist.
- Starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Führen Sie den Systemdatei-Überprüfer und DISM aus
- Öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie
sfc /scannowaus und lassen Sie den Vorgang abschließen. - Führen Sie anschließend
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaus. - Starten Sie Ihren PC neu.
Temporäre Dateien bereinigen (Windows)
- Drücken Sie Win+R, geben Sie
%temp%ein und drücken Sie Enter. - Löschen Sie den Inhalt des Temp-Ordners.
- Führen Sie Datenträgerbereinigung für eine gründlichere Bereinigung aus.
Wann Sie Hilfe suchen sollten
Wenn der Komponentenstore nach diesen Schritten weiterhin beschädigt ist, müssen Sie möglicherweise:
- Ein In-Place-Upgrade (Reparaturinstallation) von Windows durchführen
- Windows zurücksetzen, während Sie Ihre Dateien behalten
Das fortgesetzte Verschieben von Sicherheitsupdates kann Ihr System anfällig für bekannte Exploits machen.
Brauchen Sie mehr Hilfe?
Führen Sie einen kostenlosen Diagnosescan durch, um Probleme automatisch zu identifizieren und zu beheben.
Quickfix AI herunterladen